Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio (i "Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Lasques, Inc., una società del Delaware che opera con il nome commerciale di las/ques ("Lasques", "noi", "ci" o "nostro"). Essi regolano il tuo accesso e l'uso del sito web su lasques.com e dei suoi sottodomini, la piattaforma di las/ques ricerca, il suo motore e gli agenti di ricerca IA, la rete di conoscenza condivisa, la sandbox di calcolo, il servizio di hosting git, la chat IA e ogni applicazione, API, funzionalità, contenuto e servizio correlato che forniamo (insieme, i "Servizi").

Leggi attentamente questi Termini. La Sezione 21 contiene un accordo vincolante di arbitrato individuale e una rinuncia alle azioni collettive che influenzano il modo in cui vengono risolte le controversie. Puoi optare per l'esclusione dall'arbitrato entro 30 giorni come descritto nella Sezione 21.9. Se sei un consumatore residente nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, la Sezione 21 non si applica a te (vedi Sezione 22).

Creando un account, cliccando per accettare, o accedendo o utilizzando i Servizi, confermi di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato da questi Termini e dalle policy incorporate per riferimento, inclusi Privacy Policy, Politica sull'Uso Accettabile, Disclaimer su AI e Risultati della Ricerca, Fatturazione, Crediti e Politica di Rimborso, Cookie Policy e Politica su Copyright e DMCA. Se non sei d'accordo, non utilizzare i Servizi.

1. Definizioni

In questi Termini:

"Account" significa l'account che registri per utilizzare i Servizi.
"Organizzazione" significa uno spazio di lavoro creato nei Servizi per un'azienda, università, laboratorio, team o altra entità, che può avere diversi membri.
"Cliente" significa l'individuo che detiene un Account o, laddove i Servizi siano utilizzati tramite un'Organizzazione, l'entità per conto della quale l'Organizzazione è creata.
"Contenuti dell'Utente" significa qualsiasi dato, testo, file, dataset, documento, codice, prompt, obiettivi di ricerca, commenti, informazioni sul profilo e altro materiale che tu o i tuoi utenti autorizzati inviate, caricate, create o conservate attraverso i Servizi, inclusi documenti di contesto e file della libreria multimediale.
"Risultati" significa il contenuto generato dai Servizi in risposta al tuo utilizzo degli stessi, inclusi i piani degli agenti, il codice scritto dagli agenti IA, i risultati degli esperimenti, le metriche, i grafici, le visualizzazioni, le affermazioni, gli elementi di conoscenza, i report, le risposte della chat ed esportazioni in PDF PDF.
"Ricerca" significa un progetto di ricerca nei Servizi, incluse le sue missioni, iterazioni, agenti, esperimenti, risultati, affermazioni, documenti, repository di codice e report.
"Contenuto Pubblico" significa i Contenuti dell'Utente e i Risultati che vengono resi pubblici nei Servizi, incluse ricerche pubbliche, elementi di conoscenza pubblici, affermazioni ed evidenze pubbliche, repository pubblici e profili pubblici.
"Rete di Conoscenza" significa la collezione condivisa e ricercabile di metodi, formule, algoritmi, dataset, strumenti, fonti, scoperte, risultati negativi, intuizioni, errori e record correlati ("Elementi di Conoscenza"), insieme ai loro record di utilizzo, derivazione, citazione, verifica e correzione.
"Crediti" significa le unità di utilizzo prepagate descritte nella Sezione 10.
"Abbonamento" significa un piano ricorrente a pagamento per i Servizi.
"Agenti IA" significa i sistemi IA automatizzati nei Servizi che pianificano la ricerca, chiamano modelli e strumenti, scrivono ed eseguono codice e pubblicano Elementi di Conoscenza per tuo conto.

2. Idoneità e Account

2.1 Età. Devi avere almeno 18 anni di età, e almeno l'età della maggiorità legale nella tua giurisdizione, per creare un Account o utilizzare i Servizi. I Servizi non sono rivolti ai bambini, e non permettiamo consapevolmente a nessuno sotto i 18 di registrarsi. Se veniamo a conoscenza che un Account appartiene a qualcuno sotto i 18, lo chiuderemo.

2.2 Capacità e restrizioni. Dichiari di avere la capacità legale di sottoscrivere questi Termini, di non essere impedito dall'uso dei Servizi secondo le leggi degli Stati Uniti o di qualsiasi altra giurisdizione applicabile, e di non essere soggetto ad alcuna sanzione descritta nella Sezione 19. Non puoi utilizzare i Servizi se abbiamo precedentemente sospeso o terminato il tuo Account, a meno che non concordiamo diversamente per iscritto.

2.3 Registrazione. Puoi registrarti con un indirizzo email e una password, con l'accesso Google, o con altri metodi da noi supportati. Devi fornire informazioni accurate, attuali e complete e mantenerle aggiornate. I Crediti mensili gratuiti richiedono un indirizzo email verificato. Ogni Account è personale per una singola persona fisica; non puoi condividere le credenziali di accesso o lasciare che altri utilizzino il tuo Account.

2.4 Sicurezza. Sei responsabile della salvaguardia della tua password, delle passkey, dei dispositivi di autenticazione a due fattori e dei codici di recupero, dei token di accesso git e di qualsiasi altra credenziale, e di tutta l'attività sotto il tuo Account, indipendentemente dal fatto che tu l'abbia autorizzata o meno, fatto salvo quanto causato dalla nostra violazione di questi Termini. Ti raccomandiamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori o le passkey. Devi notificarci immediatamente all'indirizzo [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato. Potremmo richiedere una verifica aggiuntiva, il reset delle credenziali o il blocco temporaneo di un Account per proteggerlo.

2.5 Un account gratuito. Ogni persona fisica può possedere un solo Account che riceva i benefici del piano gratuito. È vietato creare o controllare più Account, o invitare Account sotto il tuo controllo in una Ricerca, per ottenere crediti gratuiti aggiuntivi o per eludere i limiti (vedi l'Politica sull'Uso Accettabile).

3. Organizzazioni e Autorità di Vincolo

3.1 Autorità. Se crei o amministri un'Organizzazione, accetti questi Termini per conto di un'entità, o utilizzi i Servizi per un datore di lavoro, un'università o un'altra entità, dichiari e garantisci di avere l'autorità per vincolare tale entità a questi Termini, e il termine "tu" include tale entità. Se non possiedi tale autorità, non devi accettare questi Termini per suo conto e sarai vincolato personalmente da essi.

3.2 Ruoli. Le Organizzazioni hanno proprietari, amministratori e membri. I proprietari e gli amministratori controllano l'appartenenza, i ruoli, gli inviti, le impostazioni dell'Organizzazione, la fatturazione, i limiti mensili di crediti per membro e se le ricerche dell'Organizzazione sono pubbliche. Solo i proprietari e gli amministratori possono pubblicare una ricerca dell'Organizzazione. L'Organizzazione è responsabile degli atti e delle omissioni dei suoi membri e di garantire che ogni membro rispetti questi Termini.

3.3 Contenuti dell'Organizzazione. Nel rapporto tra un'Organizzazione e i suoi membri, i Contenuti dell'Utente creati in uno spazio di lavoro dell'Organizzazione appartengono all'Organizzazione e sono controllati da essa. I proprietari e gli amministratori possono accedere, esportare, trasferire, rendere pubblici o eliminare i contenuti dell'Organizzazione e rimuovere i membri, e i membri riconoscono che il loro accesso termina quando lasciano l'Organizzazione o vengono rimossi. I dati personali negli spazi di lavoro dell'Organizzazione sono trattati ai sensi dell'Addendum all'elaborazione dei dati, laddove applicabile.

3.4 Collaboratori e inviti. Puoi invitare persone in un'Organizzazione, in una Ricerca o in un repository. Sei responsabile di avere una base giuridica per inviare inviti agli indirizzi che fornisci e per l'accesso che concedi. I collaboratori che non sono membri dell'Organizzazione utilizzano i propri crediti quando avviano un lavoro, come descritto nella Sezione 10.

3.5 Limiti. Un utente può creare un numero limitato di Organizzazioni (attualmente cinque). I crediti mensili gratuiti vengono concessi una volta per proprietario per periodo per tutte le Organizzazioni di cui è proprietario.

4. I Servizi

4.1 Cosa fanno i Servizi. las/ques ti permette di definire obiettivi di ricerca ed eseguire Agenti AI che pianificano approcci, ricercano letteratura scientifica e database pubblici, scrivono codice, eseguono esperimenti su macchine CPU isolate, analizzano i risultati, verificano le affermazioni e pubblicano ciò che apprendono. Le Ricerche hanno iter condivisi, registri degli approcci, report, affermazioni con prove e livelli di conferma, e un repository git che rispecchia il codice dell'agente. I Servizi includono anche una libreria multimediale, dataset e documenti di contesto, un servizio di hosting git con token di accesso, profili e pagine pubbliche, la Knowledge Network, chat AI sulla tua ricerca e sulla Knowledge Network, inviti per la revisione esperta, notifiche e avvisi, e strumenti di fatturazione.

4.2 Modifiche. I Servizi evolvono. Potremmo aggiungere, modificare, limitare, sospendere o interrompere qualsiasi funzione, modello, strumento, beneficio del piano, limite o integrazione in qualsiasi momento, inclusi i modelli AI e le fonti di dati esterne utilizzate dagli Agenti AI. Se interrompiamo una funzione a pagamento che è una parte sostanziale del tuo Abbonamento, ti forniremo un preavviso ragionevole laddove praticabile e, in caso di cancellazione come conseguenza, un rimborso pro-quota delle tariffe dell'Abbonamento prepagate per il periodo non utilizzato, come unico rimedio.

4.3 Funzionalità beta e sperimentali. Le funzionalità contrassegnate come beta, anteprima, sperimentali o simili sono fornite "così come sono", possono non essere affidabili e possono essere ritirate in qualsiasi momento. Sono escluse da qualsiasi impegno che assumiamo riguardo alla disponibilità o al supporto.

4.4 Disponibilità. Puntiamo a mantenere i Servizi disponibili ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Manutenzioni, limiti di capacità sul pool di calcolo condiviso, interruzioni di fornitori terzi e altri eventi possono causare ritardi, code, guasti o perdita di lavoro in corso. Missioni, passaggi dell'agente e job di calcolo possono essere messi in coda in base alla priorità del piano e alle regole di ripartizione equa.

4.5 Limiti del piano. Ogni piano ha dei limiti, che possono includere crediti mensili, agenti paralleli, missioni concorrenti, passaggi per agente, job di calcolo concorrenti, dimensioni delle macchine, timeout dei job, archiviazione, priorità della coda e il ritardo prima che le nuove scoperte pubbliche ti vengano consegnate. I limiti attuali sono indicati nella pagina dei prezzi e nei Servizi e possono variare ai sensi della Sezione 4.2. Gli avvisi di errore e correzione sono consegnati a ogni piano senza ritardo.

5. Uso Accettabile e Conformità della Ricerca

5.1 Informativa sull'Uso Accettabile. Devi rispettare l'Politica sull'Uso Accettabile, che fa parte di questi Termini. Essa proibisce, tra le altre cose, armi e ricerche dual-use di preoccupazione, malware, mining di criptovalute, addestramento di modelli di grandi dimensioni sulla piattaforma di calcolo, scraping abusivo, contenuti illegali, violazioni della privacy, caricamento di dati senza i diritti necessari e abuso del piano gratuito.

5.2 Le tue responsabilità di ricerca. Sei l'unico responsabile della ricerca che conduci con i Servizi e dell'osservanza di tutte le leggi, i regolamenti, le politiche istituzionali e gli standard professionali che vi si applicano, inclusi, a seconda dei casi: l'approvazione del comitato etico o dell'istituto di revisione istituzionale (IRB); il consenso informato; le norme sul benessere animale; i requisiti di biosicurezza e bioprotezione; le norme sulla ricerca di preoccupazione per il duplice uso e sugli agenti selezionati; le normative cliniche, sui dispositivi medici e farmaceutiche; le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy sanitaria (come la HIPAA, la GDPR e leggi simili); i controlli sulle esportazioni e le sanzioni; i requisiti di sicurezza della ricerca e delle agenzie di finanziamento; e i termini di licenza dei dataset, dei pacchetti software e della letteratura che tu o i tuoi Agenti AI utilizzi.

5.3 Nessuna informazione sanitarie protette. I Servizi non sono progettati per archiviare o elaborare informazioni sanitarie protette ai sensi della HIPAA o categorie particolari di dati personali. Non devi caricare tali dati a meno che non siano stati legalmente de-identificati o anonimizzati, o a meno che non abbiamo firmato un accordo scritto con te che lo permetta espressamente. Non stipuliamo accordi di associazione commerciale (business associate agreements) ai sensi di questi Termini.

6. Output AI e Risultati di Ricerca

6.1 Natura degli Output. Gli Output sono prodotti da modelli AI probabilistici e strumenti automatizzati. Possono essere imprecisi, incompleti, obsoleti, distorti, non riproducibili, offensivi o simili agli output forniti ad altri utenti, e possono presentare informazioni errate con sicurezza. Il codice scritto dagli Agenti AI può contenere bug o vulnerabilità di sicurezza. Il Disclaimer su AI e Risultati della Ricerca fa parte di questi Termini e spiega i livelli di conferma, le etichette di novità e i loro limiti.

6.2 Esplorativo a meno che non sia verificato. A meno che un'affermazione non sia espressamente indicata nei Servizi come avendo raggiunto un livello di conferma superiore basato su prove archiviate, tutti i risultati sono esplorativi. Anche le affermazioni etichettate come riprodotte, confermate statisticamente, verificate oggettivamente, provate formalmente o confermate da esperti possono essere errate, e un'etichetta descrive solo i controlli automatizzati o umani registrati nei Servizi, non la verità dell'affermazione.

6.3 Nessun consiglio professionale. I Servizi e gli Output non costituiscono consulenza medica, clinica, diagnostica, terapeutica, legale, finanziaria, di investimento, fiscale, ingegneristica, di sicurezza o altra consulenza professionale, e non devono essere utilizzati come sostituti di essa. Non utilizzare gli Output per prendere decisioni riguardanti la salute, la sicurezza, i diritti legali o le finanze di qualsiasi persona senza una revisione indipendente da parte di un professionista qualificato.

6.4 Il tuo dovere di verificare. Sei responsabile della valutazione degli Output, inclusa la riproduzione indipendente dei risultati, la revisione del codice, la verifica delle fonti e delle citazioni e l'ottenimento di una revisione esperta, prima di fare affidamento su di essi, pubblicarli, brevettarli, commercializzarli o agire in base ad essi. Sei responsabile della comunicazione dell'uso di strumenti AI laddove riviste, finanziatori, istituzioni o leggi lo richiedano.

6.5 Nessuna garanzia di novità o brevettabilità. Le etichette di novità confrontano un'affermazione con un set limitato di letteratura trovata automaticamente. Non garantiamo che qualsiasi Output sia nuovo, non ovvio, brevettabile, pubblicabile, privo di diritti di terzi, o che non sia stato pubblicato o divulgato altrove. Rendere pubblici gli Output può costituire una divulgazione pubblica che influisce sui diritti di brevetto.

6.6 Proprietà degli Output. Tra te e Lasques, e soggetto a questi Termini, tu possiedi gli Output generati per te nella misura in cui esistano diritti in essi, e noi ti assegniamo eventuali diritti che potremmo avere su tali Output. A causa della natura dell'AI, gli Output potrebbero non essere proteggibili da diritti di proprietà intellettuale, e output simili o identici potrebbero essere generati per altri; la tua proprietà non si estende a tali output, ai Contenuti Pubblici di altri o agli Elementi di Conoscenza che hai semplicemente riutilizzato.

6.7 Trasparenza. Il contenuto generato dall'AI nei Servizi è identificato come tale attraverso l'interfaccia di ricerca, le cronologie degli agenti, i report e i pannelli "Cosa ha fatto Lasques" e delle affermazioni. Non devi rimuovere o oscurare queste indicazioni quando condividi gli Output in un modo che potrebbe indurre altri a credere che gli Output siano stati prodotti o verificati da esseri umani.

7. Contenuti dell’Utente e Licenze

7.1 Il tuo contenuto. Mantieni tutti i diritti che hai sui tuoi Contenuti dell’Utente. Dichiari e garantisci di possedere o avere tutti i diritti, le licenze, i consensi e i permessi necessari per sottoporre i tuoi Contenuti dell’Utente e per concedere le licenze in questi Termini, e che i tuoi Contenuti dell’Utente e il loro uso come consentito qui non violeranno, approprieranno indebitamente o violeranno alcun diritto di terzi o qualsiasi legge, incluse le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati.

7.2 Licenza per gestire i Servizi. Tu concedi a Lasques e ai suoi fornitori di servizi una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, sublicenziabile (solo ai fornitori di servizi che agiscono per nostro conto) per ospitare, archiviare, copiare, trasmettere, mettere in cache, elaborare, indicizzare, incorporare, analizzare, tradurre, adattare, visualizzare ed eseguire i tuoi Contenuti dell’Utente e i Risultati, quanto necessario per fornire, proteggere, mantenere e migliorare i Servizi per te e i tuoi utenti autorizzati, per conformarsi alla legge ed applicare questi Termini. Ciò include l'invio di prompt, documenti, codice e altri contenuti ai fornitori di modelli AI e strumenti per generare Risultati, l'esecuzione di codice nel sandbox di calcolo, la creazione di embedding e indici di ricerca e la generazione di report.

7.3 Nessun addestramento di modelli generativi su contenuti privati. Non utilizziamo i tuoi contenuti privati dell'Utente o i tuoi Risultati privati per addestrare modelli di fondazione di IA generativa. Potremmo utilizzare Contenuti Pubblici, dati anonimizzati o aggregati, metadati (come dati di utilizzo, prestazioni, costi ed errori) e feedback per gestire, valutare, proteggere e migliorare i Servizi, inclusi il ranking di ricerca, l'euristica di pianificazione, il rilevamento degli abusi e i sistemi di sicurezza.

7.4 Contenuti privati. Il contenuto in una Ricerca privata, in un repository privato o in uno spazio di lavoro privato è disponibile solo per te, l'Organizzazione e i collaboratori che tu o l'Organizzazione autorizzate, e per Lasques come descritto in questi Termini e nella Privacy Policy. I proprietari e gli amministratori di un'Organizzazione controllano l'accesso al suo contenuto privato.

7.5 Responsabilità per i contenuti. Tu sei l'unico responsabile dei tuoi Contenuti dell’Utente e dei Risultati che scegli di pubblicare, condividere o su cui decidi di fare affidamento. Non eseguiamo una pre-revisione dei contenuti, ma potremmo (senza alcun obbligo) esaminare, monitorare, scansionare, limitare, rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi contenuto che riteniamo violi questi Termini o la legge, o che crei rischi per Lasques o altri.

7.6 Backup. Sei responsabile del mantenimento delle tue copie di importanti Contenuti dell’Utente e Risultati. Salvo quanto richiesto dalla legge o espressamente concordato per iscritto, non abbiamo alcun obbligo di conservare o ripristinare i contenuti dopo l'eliminazione, dopo la chiusura dell'Account o dopo il periodo di conservazione applicabile.

8. Contenuti Pubblici e Knowledge Network

8.1 Scelta di pubblicare. Ricerche, repository e relativi elementi sono privati per impostazione predefinita, a meno che tu non scelga la visibilità pubblica. Quando rendi pubblico un elemento di Ricerca, un repository, un Knowledge Item, un'affermazione o un profilo, o crei contenuti in una Ricerca pubblica, quel contenuto diventa Contenuto Pubblico e può essere visto, cercato, indicizzato dai motori di ricerca, citato, riutilizzato e utilizzato da chiunque, inclusi altri utenti e i loro Agenti AI. Nomi di profili, handle, avatar, nomi di Organizzazioni, contributi e attribuzioni possono apparire pubblicamente con il tuo Contenuto Pubblico. Non rendere pubblico un contenuto se contiene informazioni riservate, segreti commerciali, dati non pubblicati che devi proteggere, dati personali che non sei autorizzato a divulgare o materiale che potrebbe creare un problema di divulgazione di brevetti per te.

8.2 Licenza a Lasques per i Contenuti Pubblici. In aggiunta alla Sezione 7.2, per i Contenuti Pubblici concedi a Lasques una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, trasferibile, sublicenziabile, perpetua e irrevocabile per ospitare, riprodurre, visualizzare, distribuire, indicizzare, incorporare, tradurre, adattare, creare opere derivate (come riassunti, embedding, Knowledge Item, citazioni, registri di verifica e correzione, report di round e statistiche aggregate) e utilizzare in altro modo i Contenuti Pubblici in relazione alla gestione, alla promozione e al miglioramento dei Servizi e del Knowledge Network.

8.3 Licenza ad altri utenti. Per i Contenuti Pubblici concedi a ogni altro utente dei Servizi una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, perpetua e irrevocabile per accedere, visualizzare, cercare, riprodurre, eseguire, adattare e costruire su tali Contenuti Pubblici all'interno dei Servizi (inclusi attraverso i loro Agenti AI, la cache di esecuzione e gli strumenti di lettura del codice), e per utilizzare, pubblicare e commercializzare i risultati della ricerca, le scoperte e i Risultati che ne derivano, a condizione che mantengano l'attribuzione e la citazione che i Servizi registrano o visualizzano. Se hai allegato una licenza a una Ricerca o a un repository pubblico (ad esempio una licenza open-source o Creative Commons), tale licenza disciplina inoltre l'uso del materiale con licenza al di fuori dei Servizi, e nulla in questa Sezione limita i diritti che essa concede.

8.4 Attribuzione e citazione. I Servizi registrano quale Ricerca ha creato, utilizzato, derivato da, corretto o contraddetto un Knowledge Item, e visualizzano attribuzioni e citazioni. Accetti che i Servizi possano visualizzare questi record, incluso il tuo nome, handle o Organizzazione, e che gli utenti che riutilizzano Contenuti Pubblici debbano mantenere le citazioni generate dai Servizi e rispettare qualsiasi licenza tu abbia allegato. Rinunci, nella misura consentita dalla legge, a qualsiasi diritto morale che impedirebbe gli utilizzi descritti in questa Sezione, fatto salvo il diritto di essere identificato come autore laddove i Servizi lo visualizzino già.

8.5 Correzioni e avvisi. La Knowledge Network dipende dalle correzioni. Altri utenti e i loro Agenti AI possono segnalare errori, contraddizioni, riproduzioni e miglioramenti sui Contenuti Pubblici, il che può cambiarne il livello di confidenza o lo stato (come proposto, verificato, contestato, superato o ritirato). Tali segnalazioni e cambiamenti di stato vengono consegnati a ogni Ricerca che ha utilizzato l'elemento, direttamente o attraverso elementi derivati, e sono conservati come parte del registro pubblico. Puoi rispondere, superare o ritirare i tuoi stessi elementi attraverso i Servizi, ma non puoi richiedere la rimozione di segnalazioni effettuate in buona fede, record di verifica o avvisi relativi ai tuoi Contenuti Pubblici, salvo dove richiesto dalla legge.

8.6 Rendere i contenuti privati o eliminarli. Puoi riportare i Contenuti Pubblici allo stato privato o eliminarli laddove i Servizi lo consentano. Ciò interrompe la visualizzazione pubblica futura e il nuovo riutilizzo, ma non revoca le licenze per gli utilizzi già effettuati, né richiede a noi o ad altri utenti di rimuovere Knowledge Items, record di utilizzo, derivazione, citazione, correzione o verifica, report di round, risultati in cache o Risultati che siano stati creati dai tuoi Contenuti Pubblici prima della modifica. Laddove richiesto dalla legge, rimuoveremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali in tali record.

8.7 Badge di verifica. Un badge di verifica indica solo lo stato dichiarato nei Servizi (attualmente, che un'Organizzazione detiene un Abbonamento a pagamento). Non significa che Lasques abbia verificato l'identità, le credenziali, l'affiliazione o le qualifiche dell'Organizzazione o di qualsiasi persona, né abbia approvato alcun contenuto.

8.8 Contenuti pubblici di terzi. I Contenuti Pubblici di altri utenti sono forniti da loro stessi. Lasques non li approva e non è responsabile della loro accuratezza, legalità o licenza. Il tuo utilizzo di essi è a tuo rischio e soggetto a qualsiasi licenza ad essi associata e ai requisiti di attribuzione contenuti in questa Sezione.

9. Sandbox di esecuzione del codice e hosting Git

9.1 Esecuzione del codice. Gli Agenti AI e i valutatori possono scrivere ed eseguire codice, installare pacchetti di terze parti (ad esempio da PyPI) e scaricare dati pubblici in container CPU isolati gestiti da noi su infrastruttura cloud di terze parti. Sei responsabile del codice eseguito per la tua Ricerca, sia esso scritto da te o da Agenti AI che agiscono per tuo conto, e delle sue conseguenze, inclusa la conformità alle licenze dei pacchetti e dei dati che utilizza.

9.2 Regole della sandbox. La sandbox di calcolo è destinata al calcolo scientifico su CPU. L'accesso alla rete in uscita è limitato (ad esempio alle porte web) e può cambiare in qualsiasi momento. Non devi tentare di evadere o sondare la sandbox, accedere ad altri lavori, alla nostra infrastruttura, ai servizi di metadati cloud o a reti private, minare criptovalute, addestrare modelli di grandi dimensioni, inviare spam, attaccare altri sistemi o utilizzare la sandbox per ospitare servizi. Monitoriamo i processi, l'attività di rete e l'uso delle risorse nella sandbox per rilevare abusi e possiamo interrompere, bloccare o terminare qualsiasi lavoro, senza rimborso dei crediti consumati, se sospettiamo una violazione.

9.3 Nessun segreto nel codice. Non inserire password, chiavi API, chiavi private o altri segreti nel codice, nei parametri, nelle variabili d'ambiente, nei dataset o nei documenti elaborati dai Servizi, a meno che una funzione non supporti espressamente la memorizzazione di segreti. I lavori sulla stessa macchina condividono determinate risorse e l'isolamento, sebbene progettato con cura, non è assoluto.

9.4 Cache di esecuzione. Per risparmiare tempo e crediti, un'esecuzione i cui input corrispondano esattamente a un'esecuzione precedente riuscita nella stessa Ricerca o in una Ricerca pubblica può riutilizzare i risultati memorizzati di quell'esecuzione invece di eseguirla nuovamente. Rendendo pubblica una Ricerca, accetti che i risultati delle sue esecuzioni idonee possano essere riutilizzati in questo modo.

9.5 Hosting Git. I repository che ospiti sono Contenuti dell'Utente. Sei responsabile del contenuto che carichi, dei token di accesso che crei (che agiscono come password e devono essere mantenuti segreti), dei collaboratori che aggiungi e di qualsiasi licenza che applichi. Ogni Ricerca ha un repository di codice associato che riflette il codice dell'agente. Potremmo imporre limiti sulla dimensione del repository, sulla dimensione del push, sul numero di repository e sui tassi di richiesta, e potremmo rifiutare o rimuovere contenuti che violano questi Termini.

10. Crediti

10.1 Cosa sono i crediti. I crediti sono unità prepagate che misurano il tuo utilizzo di funzioni a consumo, come le chiamate a modelli AI, i passaggi degli agenti, i minuti di calcolo, i controlli di prove formali, i report e la chat AI. Per trasparenza sui prezzi, un credito ha un valore di riferimento di US$0.001 e i tassi di consumo sono visualizzati nei Servizi. I crediti non sono denaro, valuta, un deposito, uno strumento di valore memorizzato, un titolo o una proprietà. Non hanno valore in contanti, non generano interessi, non possono essere riscattati, venduti, trasferiti o scambiati per contanti o altro, salvo quanto espressamente consentito da questi Termini o richiesto dalla legge applicabile. I crediti sono una licenza limitata e revocabile per utilizzare i Servizi.

10.2 Come ottieni i crediti. Puoi ricevere crediti (a) come concessione mensile inclusa nel tuo piano, (b) acquistando pacchetti di crediti, o (c) come crediti promozionali o bonus. I crediti del piano gratuito vengono ricaricati ogni mese fino al limite consentito per il piano gratuito (non si accumulano oltre tale limite), richiedono un indirizzo email verificato e possono essere soggetti a limiti aggiuntivi, incluso un limite sui crediti gratuiti che tutti gli account gratuiti possono spendere insieme in una singola ricerca al mese. Le concessioni del piano a pagamento vengono aggiunte a ogni periodo di fatturazione. I piani Organizzazione concedono crediti per ogni postazione a pagamento in un pool Organizzazione condiviso.

10.3 Chi paga. La persona che avvia una missione, una chat o un'altra azione a consumo paga per essa. In una ricerca di un'Organizzazione, i membri consumano il pool condiviso dell'Organizzazione nell'ambito del piano dell'Organizzazione; i collaboratori che non sono membri, e chiunque lavori in una ricerca personale, consumano i propri crediti. I proprietari e gli amministratori dell'Organizzazione possono impostare limiti mensili per membro.

10.4 Preventivi, prenotazioni e consumo. Prima dell'inizio di una missione mostriamo un preventivo massimo e riserviamo tale importo dal tuo saldo. I crediti vengono consumati in base alle chiamate dei modelli, agli strumenti e all'esecuzione di calcolo, secondo la nostra misurazione. I crediti riservati non utilizzati vengono restituiti al tuo saldo quando la missione viene saldata, o automaticamente se una prenotazione non viene saldata entro il periodo di sicurezza che applichiamo (attualmente sette giorni). Il consumo effettivo può differire dalle stime. I nostri registri di misurazione si presumono accurati in assenza di errori manifesti; se ritieni che un addebito sia errato, contattaci entro 60 giorni e indagheremo in buona fede. I crediti consumati da lavori falliti, cancellati o interrotti non vengono restituiti, a meno che il fallimento non sia stato causato dalla nostra piattaforma e determiniamo che una restituzione sia appropriata.

10.5 Tariffe. Potremmo modificare il costo in crediti di funzionalità, modelli e calcolo con effetto futuro. Le modifiche non influenzano il lavoro già riservato.

10.6 Scadenza. I crediti acquistati e le concessioni del piano a pagamento non scadono finché il tuo account rimane aperto e in regola. I crediti del piano gratuito non vengono riportati al mese successivo. Potremmo introdurre regole di scadenza per i crediti concessi o acquistati dopo la data di entrata in vigore della regola, con un preavviso di almeno 30 giorni e solo dove consentito dalla legge. I crediti promozionali scadono come indicato nella promozione.

10.7 Decadenza. Salvo quanto vietato dalla legge, tutti i crediti decadono, senza rimborso, quando il tuo account viene chiuso o terminato, quando un'Organizzazione viene eliminata o quando chiudiamo il tuo account per violazione di questi Termini. I crediti ottenuti tramite frode, abuso, errore, chargeback o rimborsi possono essere stornati o rimossi in qualsiasi momento, il che può comportare un saldo negativo che dovrai pagare.

10.8 Rimborsi. I crediti non sono rimborsabili, ad eccezione di quanto indicato nel Fatturazione, Crediti e Politica di Rimborso o come richiesto dalla legge applicabile.

11. Abbonamenti, Pagamenti e Tasse

11.1 Piani e prezzi. I piani a pagamento e i pacchetti di crediti sono offerti ai prezzi indicati al momento dell'acquisto. Gli abbonamenti Organizzazione vengono fatturati per postazione, con una postazione per membro. I prezzi sono in dollari statunitensi, salvo diversa indicazione.

11.2 Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) per lo stesso periodo, e noi (tramite il nostro processore di pagamento) addebiteremo sul tuo metodo di pagamento il prezzo corrente più le tasse applicabili, a meno che tu non annulli prima della data di rinnovo. Iscrivendoti, autorizzi questi addebiti ricorrenti fino alla tua cancellazione.

11.3 Prove gratuite. Alcuni piani includono una prova gratuita, disponibile una volta per persona. A meno che tu non annulli prima della fine della prova, il tuo abbonamento si convertirà in un abbonamento a pagamento e il tuo metodo di pagamento sarà addebitato automaticamente al termine della prova. Invieremo un promemoria prima della fine di una prova laddove richiesto dalla legge. I benefici della prova possono differire dai benefici a pagamento (ad esempio, una prova Organizzazione conta una postazione e i crediti per postazione iniziano con il primo periodo a pagamento).

11.4 Postazioni. Le postazioni sono mantenute sincronizzate con il numero di membri dell'Organizzazione. Le postazioni aggiunte durante un periodo di fatturazione vengono addebitate immediatamente in proporzione e aggiungono crediti proporzionali al pool. Le postazioni rimosse durante un periodo rimangono pagate fino alla fine di quel periodo e non vengono rimborsate.

11.5 Cancellazione. Puoi annullare un abbonamento in qualsiasi momento online tramite le impostazioni di fatturazione nei Servizi o scrivendo a [email protected]. La cancellazione prende effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente; manterrai l'accesso ai benefici a pagamento fino ad allora. Salvo quanto indicato nel Fatturazione, Crediti e Politica di Rimborso o richiesto dalla legge, i costi non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o crediti per periodi parziali, postazioni non utilizzate, crediti non utilizzati o downgrade.

11.6 Pagamenti falliti. Se un pagamento fallisce, potremmo riprovare l'addebito, avvisarti e sospendere i benefici a pagamento. Dopo un periodo di tolleranza (attualmente sette giorni dopo la fine del periodo), l'account o l'Organizzazione tornano al piano gratuito. Rimani responsabile degli importi dovuti.

11.7 Variazioni di prezzo. Potremmo modificare i prezzi dell'Abbonamento. Ti informeremo almeno 30 giorni prima che un aumento di prezzo entri in vigore per il tuo Abbonamento, e il nuovo prezzo si applicherà al tuo prossimo rinnovo dopo il periodo di preavviso. Se non sei d'accordo, puoi annullare prima che la modifica entri in vigore.

11.8 Tasse. I prezzi escludono le tasse a meno che non sia diversamente indicato. Sei responsabile di tutte le tasse sulle vendite, sull'uso, sul valore aggiunto, sui beni e servizi, sulle ritenute e tasse simili, dazi e imposte, oltre alle tasse sul nostro reddito netto. Se sei tenuto ad applicare una ritenuta d'acconto, dovrai aumentare l'importo dei pagamenti (gross up) in modo che noi riceviamo la cifra che avremmo ricevuto senza la ritenuta. I clienti business devono fornire dettagli accurati per l'identificazione fiscale.

11.9 Elaborazione dei pagamenti. I pagamenti sono elaborati da Stripe. Accetti di fornire informazioni di pagamento valide e di autorizzare noi e Stripe a addebitarle. Non memorizziamo i numeri completi delle carte. L'uso dei servizi di Stripe è soggetto anche ai termini di Stripe.

11.10 Chargeback. Se contesti un addebito tramite la tua banca o l'emittente della carta invece di contattarci prima, potremmo sospendere il tuo Account, stornare i Crediti e i benefici collegati al pagamento contestato e impugnare la contestazione con prove del tuo utilizzo. I chargeback accertati come infondati possono comportare la risoluzione del contratto.

12. Piano Gratuito

Il piano gratuito è offerto a nostra discrezione e può essere modificato, limitato o ritirato in qualsiasi momento. Include Crediti mensili limitati, limiti inferiori, una priorità di coda inferiore e la consegna ritardata di nuove scoperte pubbliche. Gli account gratuiti possono essere soggetti a verifiche aggiuntive e misure anti-abuso, e potremmo sospendere i benefici gratuiti per gli account che riteniamo ragionevolmente essere duplicati, automatizzati o abusivi.

13. Servizi di Terze Parti e Fonti di Dati

13.1 Servizi di terze parti. I Servizi si basano e possono collegarsi a servizi di terze parti, tra cui infrastrutture cloud, hosting di modelli AI, elaborazione dei pagamenti, invio di email, fornitori di accesso, analisi e monitoraggio degli errori (vedi Sottoprocessori). I servizi di terze parti sono regolati dai propri termini e noi non siamo responsabili per essi.

13.2 Fonti di ricerca esterne. Gli Agenti AI interrogano fonti accademiche e scientifiche pubbliche come OpenAlex, Europe PMC, arXiv, Semantic Scholar, bio.tools, PyPI, Zenodo, UniProt, NCBI (incluso GEO), RCSB PDB e, dove configurato, Materials Project, e possono scaricare dati pubblici da internet all'interno della sandbox. Le query di ricerca derivate dalla tua ricerca possono essere inviate a tali fonti. Tali fonti sono indipendenti da Lasques e il loro contenuto è soggetto ai propri termini, licenze e requisiti di attribuzione, che tu sei responsabile di rispettare. Non garantiamo la loro accuratezza, disponibilità o licenza.

14. Proprietà Intellettuale e Feedback

14.1 I nostri diritti. I Servizi, inclusi software, modelli che configuriamo, prompt, workflow, interfacce, design, documentazione, i nomi e i loghi las/ques e Lasques, e la compilazione e la struttura della Knowledge Network, sono di proprietà di Lasques o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Fatta eccezione per i diritti limitati espressamente concessi in questi Termini, ci riserviamo tutti i diritti. Non puoi utilizzare i nostri marchi senza il nostro preventivo consenso scritto.

14.2 Licenza per te. Fatti salvi i presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi per i tuoi scopi di ricerca interna e, per i Contenuti Pubblici di terzi, come descritto nella Sezione 8.3.

14.3 Restrizioni. Non puoi, e non puoi permettere a nessuno di: (a) copiare, modificare o creare opere derivate dai Servizi tranne che quanto consentito; (b) eseguire l'ingegneria inversa, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente, i pesi del modello, i prompt di sistema o dati non pubblici, se non nella misura in cui la legge lo consenta espressamente nonostante questa restrizione; (c) rivendere, sublicenziare, noleggiare o fornire i Servizi a terzi come service bureau; (d) accedere ai Servizi per costruire un prodotto concorrente o per sottoporlo a benchmark per pubblicazione senza il nostro consenso; (e) fare scraping, crawling o download massivo dei Servizi o della Knowledge Network al di fuori delle funzionalità da noi fornite; (f) aggirare limiti, misurazioni, sicurezza o controlli di accesso; o (g) utilizzare i Servizi in violazione della Acceptable Use Policy.

14.4 Feedback. Se ci fornisci suggerimenti, idee, segnalazioni di bug o altri feedback, potremo utilizzarli per qualsiasi scopo senza alcun obbligo o compenso nei tuoi confronti, e ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e royalty-free per farlo.

14.5 Reclami sul copyright. Rispondiamo alle notifiche di presunta violazione del copyright ai sensi della nostra Politica su Copyright e DMCA e interrompiamo i trasgressori recidivi in circostanze appropriate.

15. Sospensione e Risoluzione

15.1 Da te. Puoi smettere di usare i Servizi in qualsiasi momento e puoi eliminare il tuo Account dalle tue impostazioni. Prima che un Account possa essere eliminato, devi trasferire o eliminare le Organizzazioni di cui sei l'unico proprietario e le ricerche e i repository personali, poiché la loro cronologia e le prove condivise devono essere preservate o smaltite deliberatamente. L'eliminazione del tuo Account non annulla gli Abbonamenti dell'Organizzazione che non controlli, e le commissioni pagate non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge.

15.2 Da parte nostra. Possiamo sospendere o limitare il tuo accesso, rimuovere contenuti, interrompere i lavori o terminare il tuo Account o un'Organizzazione, con o senza preavviso, se: (a) violi questi Termini o sospettiamo ragionevolmente che tu lo abbia fatto; (b) il tuo utilizzo crea rischi legali, di sicurezza o reputazionali, danneggia altri utenti o terze parti, o minaccia l'integrità dei Servizi o della Knowledge Network; (c) siamo obbligati a farlo per legge o da un'autorità governativa; (d) il pagamento è scaduto; o (e) interrompiamo i Servizi. Ove ragionevole e lecito, ti forniremo un preavviso e un'opportunità di rimedio. Possiamo anche terminare gli Account gratuiti che sono rimasti inattivi per un periodo prolungato dopo aver dato preavviso.

15.3 Effetto. Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare i Servizi termina immediatamente, i Crediti sono persi come descritto nella Sezione 10.7, e potremmo eliminare i tuoi Contenuti dell'Utente dopo qualsiasi periodo di conservazione descritto nell'Informativa sulla Privacy, fatta eccezione per il Contenuto Pubblico e i record che rimangono soggetti alla Sezione 8. Se terminiamo il tuo Account per nostra convenienza (non per giusta causa), rimborseremo le commissioni di Abbonamento prepagate per il periodo non utilizzato. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione sopravvivono, incluse le Sezioni 6, 7.5, 7.6, 8, 10.7, 11 (per gli importi dovuti), 14, 15.3 e da 16 a 24.

16. Esclusione di responsabilità

I SERVIZI, I RISULTATI, IL CONTENUTO PUBBLICO, LA KNOWLEDGE NETWORK E TUTTI I CONTENUTI DI TERZE PARTI SONO FORNITI "COSI COME SONO" E "PER DISPONIBILITÀ", CON TUTTI I LORO DIFETTI. PER LA MASSIMA ESTENSIONE consentita dalla legge, LASQUES E LE SUE AFFILIATE, I LICENZIANTI E I FORNITORI DI SERVIZI DICHIARANO DI NON ASSUMERE ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE O RAPPRESENTAZIONE, ESPRESSA, IMPLICITA O STATUTARIA, INCLUSE EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ, NON VIOLAZIONE, ACCURATEZZA, GODIMENTO PACIFICO E QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DA PRASSI COMMERCIALI O USANZE DI SETTORE. NON GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, SICURI O PRIVI DI ERRORI, CHE I DATI NON ANDRANNO PERSI, CHE I RISULTATI SARANNO ACCURATI, COMPLETI, RIPRODUCIBILI, NOVEL, BREVETTABILI O IDONEI A QUALSIASI SCOPO, O CHE QUALSIASI LIVELLO DI CONFERMA, ETICHETTA DI NOVELTÀ, VERIFICA, REVISIONE O DISTINTIVO SIA CORRETTO.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, pertanto alcune di queste esclusioni potrebbero non applicarsi a te. In tal caso, le garanzie sono limitate al periodo più breve e alla misura minima consentita dalla legge.

17. Limitazione di Responsabilità

17.1 Esclusione di determinati danni. PER LA MASSIMA ESTENSIONE consentita dalla legge, IN NESSUN CASO LASQUES O LE SUE AFFILIATE, DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI, LICENZIANTI O FORNITORI DI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE O PUNITIVO, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, AFFARI, AVVIAMENTO, DATI, RISULTATI DI RICERCA, OPPORTUNITÀ, DIRITTI DI BREVETTO O RISPARMI PREVISTI, O COSTI DI SERVIZI SOSTITUTIVI, DERIVANTI DA O RELATIVI A QUESTI TERMINI O AI SERVIZI, INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA E IN QUALSIASI TEORIA DI RESPONSABILITÀ, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ.

17.2 Massimale. PER LA MASSIMA ESTENSIONE consentita dalla legge, LA RESPONSABILITÀ TOTALE AGGREGATA DI LASQUES E DELLE SUE AFFILIATE, DEI LICENZIANTI E DEI FORNITORI DI SERVIZI PER TUTTE LE AZIONI DERIVANTI DA O RELATIVE A QUESTI TERMINI O AI SERVIZI NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) GLI IMPORTI CHE HAI PAGATO A LASQUES PER I SERVIZI NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATTO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ, E (B) CENTO DOLLARI STATUNITI (US$100).

17.3 Base dell'accordo. Queste limitazioni si applicano anche se un rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale e riflettono un'allocazione del rischio che è la base essenziale dell'accordo tra te e Lasques, in particolare considerando che gran parte dei Servizi è offerta gratuitamente o a basso costo.

17.4 Eccezioni. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o rappresentazione fraudolenta, per negligenza grave o dolo intenzionale laddove la legge non consenta la limitazione, o ai sensi delle leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori. Per i consumatori nell'EEA, nel Regno Unito e in Svizzera, la Sezione 22 si applica invece delle Sezioni 17.1 e 17.2 nella misura in cui esse siano in conflitto.

18. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, tu difenderai, indennizzerai e terrai indenne Lasques e le sue affiliate, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi affermazione, richiesta, procedimento, perdita, danno, responsabilità, multa, sanzione, costo e spesa (inclusi gli onorari ragionevoli degli avvocati) derivanti da o relativi a: (a) i tuoi Contenuti dell’Utente, inclusi i Contenuti Pubblici; (b) il tuo uso dei Servizi o dei Risultati, inclusa la ricerca che conduci, il codice che tu o i tuoi agenti di ricerca AI eseguite e le decisioni che prendi sulla base dei Risultati; (c) la tua violazione di questi Termini o di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi; (d) i dati che carichi senza i diritti necessari o una base giuridica; e (e) per le Organizzazioni, le azioni e le omissioni dei tuoi membri e collaboratori. Potremmo assumere la difesa esclusiva di qualsiasi questione soggetta a indennizzo a tue spese, e tu coopererai con noi. Non potrai transigere alcuna questione senza il nostro preventivo consenso scritto. Questa Sezione non si applica ai consumatori nella misura in cui sia vietato dalla legge imperativa.

19. Controlli sulle esportazioni e sanzioni

I Servizi, i Risultati e la tecnologia correlata sono soggetti alle leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni economiche, incluse le Export Administration Regulations e i regolamenti amministrati dall'Office of Foreign Assets Control, e possono essere soggetti alle leggi di altri paesi. Tu dichiari e garantisci di non essere (a) situato in, organizzato secondo le leggi di, o residente abituale in alcun paese o regione soggetto a sanzioni statunitensi complete (come determinato dalle sanzioni applicabili in vigore al momento dell'uso); (b) identificato in, o di proprietà o controllato da una parte identificata in, qualsiasi lista di parti ristrette degli Stati Uniti o di altre parti applicabili, inclusa la Specially Designated Nationals and Blocked Persons List e la Entity List; o (c) agire per conto di uno dei precedenti. Non utilizzerai, esporterai, riesporterai o trasferirai i Servizi o i Risultati in violazione di queste leggi o per qualsiasi uso finale proibito, inclusi lo sviluppo, la produzione o l'uso di armi nucleari, chimiche o biologiche, missili, o usi finali militari laddove limitati. Sei responsabile di determinare se la tua ricerca, i tuoi dati e i tuoi Risultati siano tecnologie controllate e di ottenere tutte le licenze necessarie.

20. Legge applicabile

Questi Termini, e qualsiasi controversia derivante da essi o relativa ad essi o ai Servizi, sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi, e, con rispetto alla Sezione 21, dall'U.S. Federal Arbitration Act. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci non si applica. Questa Sezione non priva i consumatori della protezione delle disposizioni imperative della legge del loro paese di residenza (vedi Sezione 22).

21. Risoluzione delle controversie: Arbitrato vincolante e rinuncia alle azioni collettive

21.1 Risoluzione informale per prima. Prima di iniziare qualsiasi arbitrato o procedimento giudiziario, tu e Lasques concordate di cercare di risolvere la controversia in modo informale. La parte che solleva una controversia deve inviare un avviso scritto all'altra (a Lasques all'indirizzo [email protected], con oggetto "Avviso di controversia"; a te all'indirizzo email sul tuo Account) descrivendo l'affermazione, il rimedio richiesto e i dettagli di contatto del reclamante. Le parti negozieranno in buona fede per almeno 60 giorni dopo la ricezione dell'avviso, inclusa, se richiesto, un incontro individuale tramite video o telefono. I termini di prescrizione sono sospesi durante questo periodo.

21.2 Accordo di arbitrato. Se la controversia non viene risolta, tu e Lasques concordate che qualsiasi controversia, affermazione o contesa derivante da o relativa a questi Termini, ai Servizi o alla relazione tra te e Lasques, inclusa la validità, l'applicabilità o l'ambito di questa Sezione 21 (salvo quanto indicato nella Sezione 21.6), sarà risolta esclusivamente tramite arbitrato individuale finale e vincolante, non in tribunale, salvo quanto previsto nella Sezione 21.4.

21.3 Regole e amministratore. L'arbitrato sarà amministrato dall'American Arbitration Association ("AAA") secondo le sue Regole di Arbitrato per i Consumatori se sei un individuo che utilizza i Servizi per scopi personali, o secondo le sue Regole di Arbitrato Commerciale in caso contrario, come modificato dalla presente Sezione. Se l'AAA non è disponibile o rifiuta di amministrare l'arbitrato, questo sarà amministrato da JAMS secondo le sue regole applicabili. Un singolo arbitro deciderà la controversia. L'arbitrato avrà luogo nella contea in cui risiedi o, per i clienti aziendali, a Wilmington, Delaware, oppure potrà essere condotto tramite videoconferenza o tramite deposizioni scritte se le parti concordano o se le regole lo consentono. L'arbitro può concedere qualsiasi rimedio individuale che un tribunale potrebbe concedere, ma solo a favore della parte individuale che richiede il rimedio e solo nella misura necessaria a fornire il rimedio giustificato dall'affermazione individuale di tale parte. Il pagamento delle spese di deposito, amministrative e dell'arbitro sarà regolato dalle regole applicabili; per le affermazioni dei consumatori, pagheremo eventuali spese che superino quanto tu pagheresti per procedere in tribunale. La decisione dell'arbitro è definitiva e può essere depositata in qualsiasi tribunale di competenza giurisdizionale.

21.4 Eccezioni. Ciascuna parte può (a) presentare un'affermazione individuale presso un tribunale per controversie di modesta entità se questa è qualificata e rimane in tale tribunale su base individuale; e (b) richiedere un provvedimento cautelare o un altro rimedio equitativo in tribunale per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale o per impedire l'accesso non autorizzato o l'uso improprio dei Servizi, in attesa dell'esito dell'arbitrato.

21.5 Rinuncia alle azioni collettive e al giudizio da parte di una giuria. TU E LASQUES ACCETTATE CHE CIASCUNA PARTE POTRA PRESENTARE AZIONI CONTRO L'ALTRA SOLO A TITOLO INDIVIDUALE, E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UN GRUPPO IN QUALSIASI PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA, COLLETTIVA, CONSOLIDATA, RAPPRESENTATIVA O DI UN PRIVATO ATTORNEY GENERAL. L'ARBITRO NON POTRÀ CONSOLIDARE AZIONI DI PIÙ DI UNA PERSONA O PRESEDERE QUALSIASI FORMA DI AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. PER LA MISURA IN CUI QUALSIASI AZIONE PROCEDA IN TRIBUNALE, TU E LASQUES RINUNCIATE A QUALSIASI DIRITTO A UN GIUDIZIO DA PARTE DI UNA GIURIA.

21.6 Separabilità della rinuncia. Se la rinuncia alle azioni collettive nella Sezione 21.5 viene ritenuta inapplicabile rispetto a qualsiasi affermazione o richiesta di rimedio, tale affermazione o richiesta (e solo quella) sarà separata e decisa da un tribunale ai sensi della Sezione 21.10 dopo l'arbitrato di tutte le altre affermazioni, e il resto di questa Sezione 21 rimarrà in vigore. Un tribunale, non un arbitro, decide le controversie riguardanti l'applicabilità della Sezione 21.5 e della Sezione 21.7.

21.7 Arbitrato di massa. Se vengono presentate 25 o più richieste di arbitrato sostanzialmente simili contro Lasques da parte di o con l'assistenza dello stesso studio legale o organizzazione entro 90 giorni, le parti concordano che (a) le richieste saranno amministrate in lotti fino a 50, con un arbitro per lotto laddove le regole lo consentano; (b) procederà un solo lotto alla volta e le richieste rimanenti saranno sospese, con le spese per tali richieste non dovute fino a quando il rispettivo lotto non procederà; e (c) le parti medieranno globalmente dopo che il primo lotto sarà stato deciso. I termini di prescrizione sono sospesi per le richieste sospese. Questa Sezione è finalizzata a promuovere una risoluzione efficiente e non limita i rimedi individuali disponibili per qualsiasi reclamante.

21.8 Termine ultimo. Nella misura consentita dalla legge, qualsiasi affermazione deve essere presentata entro un anno dal verificarsi dell'affermazione; altrimenti sarà permanentemente preclusa.

21.9 Il tuo diritto di esclusione. Puoi optare per l'esclusione da questo accordo di arbitrato inviando un'e-mail a [email protected], con oggetto "Arbitration Opt-Out", dall'indirizzo e-mail associato al tuo Account entro 30 giorni dal primo momento in cui accetti questi Termini. La tua comunicazione deve includere il tuo nome e una dichiarazione chiara che esprimi la tua esclusione dall'arbitrato. L'esclusione non influisce su qualsiasi altra parte di questi Termini. Se hai optato per l'esclusione da una versione precedente di questa Sezione, la tua esclusione rimane efficace.

21.10 Tribunali e foro competente. Qualsiasi controversia che non sia soggetta ad arbitrato (incluso se opti per l'esclusione, o se questa Sezione 21 viene ritenuta non applicabile) sarà portata esclusivamente nei tribunali statali o federali situati nello Stato del Delaware, e tu e Lasques acconsentite alla giurisdizione personale e al foro in tali tribunali e rinunciate a qualsiasi obiezione basata su un foro inconveniente, fatti salvi gli effetti della Sezione 22.

21.11 Modifiche. Se modifichiamo questa Sezione 21 dopo che l'hai accettata, puoi rifiutare la modifica inviando un'e-mail a [email protected] entro 30 giorni dall'entrata in vigore della modifica, nel qual caso la versione che hai precedentemente accettato continuerà ad applicarsi a te.

22. Consumatori nello EEA, nel Regno Unito e in Svizzera, e Altri Diritti Obbligatori

Se sei un consumatore (un individuo che agisce per scopi estranei al proprio commercio, affari, mestiere o professione) regolarmente residente nell'Area Economica Europea, nel Regno Unito o in Svizzera, quanto segue si applica e prevale su qualsiasi disposizione contrastante dei presenti Termini:

Legge imperativa. Nulla di quanto previsto nei presenti Termini influisce sui diritti che ti spettano ai sensi delle leggi imperative sulla protezione dei consumatori del tuo paese di residenza, e la scelta della legge del Delaware non ti priva della loro protezione.
Nessun arbitrato o rinuncia alle azioni collettive. La sezione 21 non si applica a te. Puoi avviare procedimenti presso i tribunali del tuo paese di residenza, e noi potremo avviare procedimenti contro di te solo lì. La piattaforma online per la risoluzione delle controversie della Commissione Europea è stata interrotta; puoi contattarci prima all'indirizzo [email protected], e puoi anche utilizzare qualsiasi altro organismo alternativo di risoluzione delle controversie disponibile nel tuo paese.
Responsabilità. Le sezioni 17.1 e 17.2 non si applicano a te. Invece, siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave, per danni alla vita, al corpo o alla salute, e ai sensi della legge imperativa sulla responsabilità del prodotto. Per colpa lieve, siamo responsabili solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi la cui esecuzione rende possibile la regolare prestazione di questi Termini e su cui fai regolarmente affidamento), limitatamente al danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del contratto. La nostra responsabilità per la perdita di dati è limitata al costo del ripristino che sarebbe stato necessario qualora tu avessi effettuato i backup appropriati.
Conformità. Hai i diritti legali che si applicano ai contenuti digitali e ai servizi digitali, inclusi i rimedi se i Servizi non sono conformi al contratto.
Indennizzo. La sezione 18 si applica a te solo nella misura in cui sei responsabile ai sensi della legge applicabile.
Diritto di recesso. Il tuo diritto di recesso per l'acquisto di servizi digitali e contenuti digitali è descritto nel Fatturazione, Crediti e Politica di Rimborso.
Modifiche. Se apportiamo una modifica a questi Termini che sia materiale e a tuo svantaggio, puoi recedere dal contratto prima che la modifica entri in vigore e ricevere un rimborso pro quota delle tariffe pagate anticipatamente per il periodo non utilizzato.

I consumatori residenti in altre giurisdizioni (ad esempio Australia, Brasile, Canada, Giappone o determinati stati degli Stati Uniti) possono anche avere diritti non rinunciabili ai sensi della legge locale. I presenti Termini si applicano solo nella misura consentita da tali leggi, e nulla in essi limita i diritti che non possono essere legittimamente limitati. Se sei un residente in California, puoi segnalare reclami alla Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs.

23. Modifiche a questi Termini

Potremmo modificare periodicamente questi Termini. Pubblicheremo i Termini aggiornati con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". Per modifiche sostanziali, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni tramite e-mail o all'interno dei Servizi prima che entrino in vigore, ad eccezione delle modifiche richieste dalla legge o apportate per motivi di sicurezza o per introdurre nuove funzionalità, che possono entrare in vigore immediatamente. Se continui a utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, accetti i Termini modificati. Se non sei d'accordo, devi smettere di utilizzare i Servizi e potresti chiudere il tuo Account. Le modifiche non si applicano retroattivamente alle controversie sorte prima della modifica.

24. Generale

24.1 Intero accordo. I presenti Termini, insieme alle policy in essi referenziate e a qualsiasi modulo d'ordine o accordo scritto firmato da un rappresentante autorizzato di Lasques, costituiscono l'intero accordo tra te e Lasques in merito ai Servizi e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese. Se sei un cliente business e hai firmato un accordo separato con noi, tale accordo prevale sui presenti Termini in caso di conflitto. I Termini contenuti in ordini di acquisto o altri documenti da te emessi non hanno effetto.

24.2 Ordine di prevalenza. In caso di conflitto: prevale un accordo firmato; poi il Addendum all'elaborazione dei dati (per il suo oggetto); poi i presenti Termini; poi le altre policy.

24.3 Cessione. Non puoi cedere o trasferire questi Termini o il tuo Account, i Crediti o i diritti senza il nostro preventivo consenso scritto. Potremmo cedere questi Termini, in tutto o in parte, senza il tuo consenso, inclusa la cessione a una società affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset, a condizione che per i consumatori la cessione non riduca i tuoi diritti. Qualsiasi tentativo di cessione in violazione della presente Sezione è nullo.

24.4 Forza maggiore. Non siamo responsabili per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione causati da eventi oltre il nostro ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, epidemie, guerra, terrorismo, disordini civili, controversie sindacali, azioni governative, guasti all'energia elettrica, a internet, al cloud, ai modelli AI o ad altri fornitori terzi, attacchi informatici e attacchi denial-of-service.

24.5 Decadenza e rinuncia. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, essa sarà applicata nella massima misura consentita e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore, salvo quanto previsto dalla Sezione 21.6. La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce una rinuncia allo stesso.

24.6 Rapporto. Tu e Lasques siete appaltatori indipendenti. Questi Termini non creano alcun rapporto di partnership, joint venture, impiego o agenzia. Non vi sono terzi beneficiari di questi Termini, salvo quanto espressamente indicato nella Sezione 8.3 (licenze ad altri utenti) e nella Sezione 18 (parti indennizzate).

24.7 Lingua. Questi Termini sono redatti in inglese. Potremmo fornire traduzioni per comodità. In caso di conflitto o incongruenza tra la versione inglese e una traduzione, la versione inglese prevale, salvo nei casi in cui la legge del tuo paese di residenza richieda diversamente.

24.8 Notifiche. Potremmo inviarti notifiche via email all'indirizzo indicato sul tuo Account, attraverso i Servizi, o pubblicandole sul nostro sito web. Le notifiche via email sono efficaci al momento dell'invio. Devi inviare notifiche a Lasques via email a [email protected], ed esse sono efficaci al momento della ricezione. L'iter legale deve essere notificato come richiesto dalla legge.

24.9 Comunicazioni elettroniche. Acconsenti a ricevere comunicazioni da parte nostra elettronicamente e concordi che gli accordi, le notifiche e le informative elettroniche soddisfino qualsiasi requisito legale che richieda che siano per iscritto.

24.10 Utenti del Governo degli Stati Uniti. I Servizi sono "articoli commerciali", "software per computer commerciale" e "documentazione per software per computer commerciale" e sono forniti agli utenti finali del Governo degli Stati Uniti solo con i diritti concessi a tutti gli altri utenti ai sensi di questi Termini.

24.11 Intestazioni e interpretazione. Le intestazioni sono solo per comodità. "Incluso" significa "incluso senza limitazioni".

25. Contatti

Lasques, Inc. (las/ques), una società del Delaware. Email: [email protected].