서비스 이용약관

본 서비스 이용약관(이하 “약관”)은 Lasques, Inc.(미국 델라웨어주 법인, 상호 las/ques; 이하 “회사”, “당사”)와 회원님 사이의 법적 계약입니다. 이 약관은 lasques.com 및 하위 도메인, las/ques 연구 플랫폼, AI 연구 엔진 및 에이전트, 공유 지식 네트워크, 컴퓨팅 샌드박스, Git 호스팅 서비스, AI 채팅과 당사가 제공하는 관련 애플리케이션, API, 기능, 콘텐츠 및 서비스(통칭 “서비스”)의 이용에 적용됩니다.

약관을 주의 깊게 읽어 주세요. 제21조에는 분쟁 해결 방식에 영향을 미치는 개별 중재 합의 및 집단소송 포기 조항이 있습니다. 제21.9조에 따라 30일 이내에 중재 합의를 거부할 수 있습니다. 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 거주하는 소비자에게는 제21조가 적용되지 않습니다(제22조 참조).

계정을 생성하거나, 이를 클릭하여 이용하거나 서비스를 이용함으로써, 회원님은 이 약관을 읽고, 이해하고, 참고로 통합된 정책들, 즉 개인정보 처리방침, 허용되는 사용 정책, 인공지능 및 연구 결과 면책, 결제, 크레딧 및 환불 정책, 쿠키 정책 및 저작권 & DMCA 정책에 의해 구속되는 것을 확인합니다. 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용하지 마십시오.

1. 정의

이 약관에서:

• **“계정”**은 회원님이 서비스 이용을 위해 등록한 계정을 의미합니다.

• **“조직”**은 여러 구성원이 속할 수 있는 회사, 대학, 연구실, 팀 또는 기타 단체를 위해 서비스에서 만든 작업 공간을 의미합니다.

• **“고객”**은 계정 보유자 또는 조직을 통해 서비스를 이용하는 경우 해당 조직이 대신하여 서비스를 이용하는 법인이나 단체를 의미합니다.

• **“사용자 콘텐츠”**는 회원님 또는 회원님이 승인한 사용자가 서비스를 통해 제출·업로드·생성·저장하는 데이터, 텍스트, 파일, 데이터 세트, 문서, 코드, 프롬프트, 연구 목표, 댓글, 프로필 정보 및 기타 자료를 의미하며, 컨텍스트 문서와 미디어 라이브러리 파일도 포함합니다.

• **“결과물”**은 회원님의 서비스 이용에 따라 생성되는 콘텐츠를 의미합니다. 에이전트 계획, AI 에이전트가 작성한 코드, 실험 결과, 측정 지표, 차트, 시각화, 주장, 지식 항목, 보고서, 채팅 답변 및 PDF 내보내기가 포함됩니다.

• **“연구”**는 서비스에서 수행하는 연구 프로젝트를 의미하며, 그 안의 작업, 반복, 에이전트, 실험, 결과, 주장, 문서, 코드 저장소 및 보고서를 포함합니다.

• **“공개 콘텐츠”**는 서비스에서 공개된 사용자 콘텐츠 및 결과물을 의미합니다. 공개 연구, 공개 지식 항목, 공개 주장 및 근거, 공개 저장소 및 프로필이 포함됩니다.

• **“지식 네트워크”**는 방법, 공식, 알고리즘, 데이터 세트, 도구, 출처, 연구 결과, 부정적 결과, 통찰, 오류 및 관련 기록(통칭 “지식 항목”)을 모아 공유하고 검색할 수 있게 한 네트워크를 의미합니다. 각 항목의 사용, 파생, 인용, 검증 및 정정 기록도 포함됩니다.

• **“크레딧”**은 제10조에 설명된 선불 사용 단위를 의미합니다.

• **“구독”**은 서비스의 유료 정기 이용 요금제를 의미합니다.

• **“AI 에이전트”**는 연구를 계획하고, 모델과 도구를 호출하며, 코드를 작성·실행하고, 회원님을 대신해 지식 항목을 공개하는 서비스의 자동화된 AI 시스템을 의미합니다.

2. 이용 자격 및 계정

2.1 연령. 계정을 만들거나 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 하며, 거주 관할 지역의 법적 성년 연령에도 도달해야 합니다. 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 18세 미만임을 알고 있는 사람의 가입을 허용하지 않습니다. 18세 미만의 계정을 확인하면 해당 계정을 폐쇄합니다.

2.2 계약 체결 능력 및 이용 제한. 회원님은 이 약관을 체결할 법적 능력이 있고, 미국 또는 기타 적용 법률에 따라 서비스 이용이 금지된 상태가 아니며, 제19조에 설명된 제재 대상이 아님을 진술합니다. 당사가 이전에 회원님의 계정을 정지하거나 해지했다면, 당사가 서면으로 달리 동의하지 않는 한 서비스를 이용할 수 없습니다.

2.3 가입. 이메일 주소와 비밀번호, Google 로그인 또는 당사가 지원하는 다른 방식으로 가입할 수 있습니다. 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다. 월간 무료 크레딧을 받으려면 이메일 주소를 인증해야 합니다. 계정은 한 명의 개인에게만 발급되며, 로그인 정보를 공유하거나 다른 사람이 계정을 사용하도록 해서는 안 됩니다.

2.4 보안. 회원님은 비밀번호, 패스키, 2단계 인증 기기와 복구 코드, Git 접근 토큰 및 기타 인증 정보를 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 약관 위반으로 발생한 경우를 제외하고, 회원님이 승인했는지 여부와 관계없이 계정에서 발생한 모든 활동에 책임을 집니다. 2단계 인증 또는 패스키를 설정할 것을 강력히 권장합니다. 무단 접근이 의심되면 즉시 [email protected]으로 알려야 합니다. 당사는 계정 보호를 위해 추가 인증을 요청하거나 인증 정보를 재설정하거나 계정을 일시적으로 잠글 수 있습니다.

2.5 무료 계정 한 개. 각 개인은 무료 요금제 혜택을 받는 계정을 하나만 보유할 수 있습니다. 추가 무료 크레딧을 받거나 한도를 피하려고 여러 계정을 만들거나 관리해서는 안 됩니다. 본인이 관리하는 계정을 연구에 초대하는 행위도 금지됩니다(허용되는 사용 정책 참조).

3. 조직 및 대리 권한

3.1 대리 권한. 조직을 만들거나 관리하거나, 단체를 대신해 약관에 동의하거나, 고용주·대학·기타 단체를 위해 서비스를 이용하는 경우, 회원님은 해당 단체를 이 약관에 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다. 이 경우 “회원님”에는 해당 단체도 포함됩니다. 그러한 권한이 없다면 단체를 대신해 약관에 동의할 수 없으며, 회원님 개인이 약관의 당사자가 됩니다.

3.2 역할. 조직에는 소유자, 관리자 및 구성원이 있습니다. 소유자와 관리자는 구성원, 역할, 초대, 조직 설정, 결제, 구성원별 월간 크레딧 한도와 조직 연구의 공개 여부를 관리합니다. 조직 연구는 소유자나 관리자만 공개할 수 있습니다. 조직은 구성원의 작위와 부작위에 책임이 있으며 구성원이 약관을 준수하도록 해야 합니다.

3.3 조직 콘텐츠. 조직과 구성원 간에는 조직 작업 공간에서 생성된 사용자 콘텐츠를 조직이 소유하고 관리합니다. 소유자와 관리자는 조직 콘텐츠를 열람·내보내기·이전·공개·삭제하고 구성원을 제거할 수 있습니다. 구성원은 조직을 떠나거나 제거되면 접근 권한이 종료됨을 인정합니다. 적용되는 경우 조직 작업 공간의 개인정보에는 데이터 처리 부속 계약이 적용됩니다.

3.4 공동 작업자 및 초대. 조직, 연구 또는 저장소에 사람들을 초대할 수 있습니다. 회원님이 제공한 주소로 초대를 보낼 법적 근거와 부여한 접근 권한에 대한 책임은 회원님에게 있습니다. 조직 구성원이 아닌 공동 작업자는 작업을 시작할 때 제10조에 따라 본인의 크레딧을 사용합니다.

3.5 한도. 한 사용자가 만들 수 있는 조직 수에는 제한이 있으며, 현재 한도는 5개입니다. 소유자에게 지급되는 월간 무료 크레딧은 해당 기간에 소유한 모든 조직을 통틀어 한 번만 지급됩니다.

4. 서비스

4.1 서비스의 기능. las/ques에서는 연구 목표를 정하고 AI 에이전트를 실행할 수 있습니다. 에이전트는 연구 접근법을 계획하고, 과학 문헌 및 공개 데이터베이스를 검색하고, 코드를 작성하며, 격리된 CPU 컴퓨터에서 실험을 실행하고, 결과를 분석하고, 주장을 검토하고, 얻은 지식을 공개합니다. 연구에는 공동 반복, 접근법 등록부, 보고서, 근거와 검증 수준이 표시된 주장 및 에이전트 코드를 반영하는 Git 저장소가 포함됩니다. 서비스에는 미디어 라이브러리, 데이터 세트와 컨텍스트 문서, 접근 토큰을 사용하는 Git 호스팅, 공개 프로필과 페이지, 지식 네트워크, 연구 및 지식 네트워크에 관한 AI 채팅, 전문가 검토 초대, 알림 및 결제 도구도 포함됩니다.

4.2 변경. 서비스는 계속 발전합니다. AI 에이전트가 사용하는 AI 모델 및 외부 데이터 출처를 포함해 기능, 모델, 도구, 요금제 혜택, 한도 또는 연동 기능을 언제든지 추가·변경·제한·중단할 수 있습니다. 구독의 중요한 부분인 유료 기능을 중단하는 경우, 가능한 범위에서 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 그 결과 구독을 취소하면 미사용 기간에 해당하는 선불 구독료를 일할 계산해 환불하며, 이것이 회원님이 받을 수 있는 유일한 구제입니다.

4.3 베타 및 실험 기능. 베타, 미리보기, 실험용 등으로 표시된 기능은 “있는 그대로” 제공되며, 안정적이지 않을 수 있고 언제든지 철회될 수 있습니다. 이러한 기능에 대해서는 이용 가능성이나 지원을 보장하지 않습니다.

4.4 서비스 이용 가능성. 당사는 서비스를 계속 이용할 수 있도록 노력하지만, 중단이나 오류가 없다고 보장하지는 않습니다. 유지보수, 공유 컴퓨팅 자원의 용량 부족, 제3자 제공업체 장애 또는 기타 사유로 지연·대기·실패가 발생하거나 진행 중인 작업이 손실될 수 있습니다. 작업, 에이전트 단계 및 컴퓨팅 작업은 요금제 우선순위와 공정 사용 규칙에 따라 대기열에 들어갈 수 있습니다.

4.5 요금제 한도. 요금제별 한도에는 월간 크레딧, 병렬 에이전트 수, 동시 실행 작업 수, 에이전트별 단계 수, 동시 컴퓨팅 작업 수, 컴퓨터 크기, 작업 제한 시간, 저장 용량, 대기열 우선순위 및 새 공개 발견이 전달되기까지의 지연이 포함될 수 있습니다. 현재 한도는 가격 페이지와 서비스에 표시되며 제4.2조에 따라 변경될 수 있습니다. 오류 및 정정 알림은 모든 요금제에 지체 없이 전달됩니다.

5. 허용되는 사용 및 연구에 관한 책임

5.1 허용되는 사용 정책. 이 약관의 일부인 허용되는 사용 정책을 준수해야 합니다. 해당 정책은 무기 및 우려되는 이중 용도 연구, 악성코드, 암호화폐 채굴, 컴퓨팅 플랫폼에서의 대규모 모델 학습, 과도한 스크래핑, 불법 콘텐츠, 개인정보 침해, 권한이 없는 데이터 업로드 및 무료 요금제 악용 등을 금지합니다.

5.2 연구에 관한 책임. 회원님은 서비스를 이용해 수행하는 연구와 그 연구에 적용되는 모든 법률·규정·기관 정책·전문 기준을 준수할 전적인 책임이 있습니다. 해당되는 경우 윤리위원회 또는 기관생명윤리위원회(IRB) 승인, 사전 동의, 동물 복지, 생물안전 및 생물보안 요건, 우려되는 이중 용도 연구 및 규제 대상 물질에 관한 규정, 임상·의료기기·의약품 규정, 개인정보 및 건강정보 보호법(HIPAA, GDPR 등), 수출 통제와 제재, 연구 보안 및 연구비 지원기관 요건, 그리고 이용하는 데이터 세트·소프트웨어 패키지·문헌의 라이선스 조건을 준수해야 합니다.

5.3 보호 대상 건강정보 금지. 서비스는 HIPAA상 보호 대상 건강정보나 민감정보를 저장 또는 처리하도록 설계되지 않았습니다. 법에 따라 비식별화 또는 익명화했거나 명시적으로 허용하는 서면 계약을 체결한 경우를 제외하고 이러한 정보를 업로드해서는 안 됩니다. 이 약관에 따른 업무제휴계약(Business Associate Agreement)은 체결하지 않습니다.

6. AI 생성물 및 연구 결과

6.1 결과물의 특성. 결과물은 확률 기반 AI 모델과 자동화 도구가 생성합니다. 결과물은 부정확하거나 불완전하거나 오래되었을 수 있고, 편향·불쾌한 내용·재현 불가능한 내용이나 다른 이용자에게 제공된 것과 유사한 내용이 포함될 수 있습니다. 잘못된 정보를 확신에 찬 어조로 제시할 수도 있습니다. AI 에이전트가 작성한 코드에는 오류나 보안 취약점이 있을 수 있습니다. AI 및 연구 결과 면책 고지는 이 약관의 일부이며 검증 수준, 독창성 표시 및 그 한계를 설명합니다.

6.2 검증 전에는 탐색적 결과. 저장된 근거에 따라 더 높은 검증 수준에 도달했다고 서비스에 명시된 경우가 아니면 모든 결과는 탐색적입니다. 재현됨, 통계적으로 확인됨, 객관적으로 검증됨, 형식적으로 증명됨 또는 전문가가 확인함으로 표시된 주장도 틀릴 수 있습니다. 이러한 표시는 서비스에 기록된 자동 또는 사람의 검토 내역만을 설명하며, 주장의 진실성을 보장하지 않습니다.

6.3 전문적인 조언이 아님. 서비스와 결과물은 의료·임상·진단·치료·법률·금융·투자·세무·공학·안전 또는 기타 전문적 조언이 아니며, 이를 대신해서도 안 됩니다. 자격을 갖춘 전문가의 독립적인 검토 없이 결과물을 근거로 타인의 건강·안전·법적 권리 또는 재정에 관한 결정을 내려서는 안 됩니다.

6.4 결과 검증 의무. 결과물에 의존하거나 이를 공개·특허 출원·상용화하거나 그에 따라 행동하기 전에 결과를 독립적으로 재현하고, 코드를 검토하고, 출처와 인용을 확인하고, 필요한 전문가 검토를 받아 평가할 책임은 회원님에게 있습니다. 학술지·연구비 지원기관·기관 또는 법률이 요구하는 경우 AI 도구 사용 사실을 공개해야 합니다.

6.5 독창성 및 특허 가능성은 보장되지 않음. 독창성 표시는 자동으로 찾은 제한된 문헌 자료와 주장을 비교한 결과입니다. 결과물이 신규성·비자명성·특허 가능성을 갖추었거나, 출판 가능하거나, 제3자의 권리를 침해하지 않거나, 다른 곳에서 공개되지 않았다고 보증하지 않습니다. 결과물을 공개하면 특허권에 영향을 주는 공개가 될 수 있습니다.

6.6 결과물의 소유권. 회원님과 las/ques 사이에서는 이 약관을 전제로, 결과물에 권리가 존재하는 범위에서 회원님이 회원님을 위해 생성된 결과물의 권리를 보유하며 당사는 결과물에 관해 당사가 보유할 수 있는 권리를 회원님에게 양도합니다. AI의 특성상 결과물이 지식재산권으로 보호되지 않을 수 있고, 다른 이용자에게 유사하거나 동일한 결과물이 생성될 수 있습니다. 회원님의 소유권은 그러한 결과물, 다른 사람의 공개 콘텐츠 또는 단순히 재사용한 지식 항목에는 미치지 않습니다.

6.7 투명성. 서비스에서 AI가 생성한 콘텐츠는 연구 화면, 에이전트 기록, 보고서 및 “las/ques에서 수행한 작업”과 주장 패널을 통해 AI 생성물로 표시됩니다. 결과물을 공유할 때 다른 사람이 사람이 직접 작성하거나 검증한 것으로 오해할 수 있도록 이러한 표시를 삭제하거나 가려서는 안 됩니다.

7. 사용자 내용 및 라이선스

7.1 회원님의 콘텐츠. 회원님은 사용자 콘텐츠에 대해 보유한 권리를 계속 보유합니다. 사용자 콘텐츠를 제출하고 이 약관에 정한 라이선스를 부여하는 데 필요한 권리·라이선스·동의·허가를 모두 보유하고 있으며, 허용된 방식으로 사용자 콘텐츠를 이용하는 행위가 개인정보 및 데이터 보호법을 포함한 법률이나 제3자의 권리를 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다.

7.2 서비스 운영을 위한 라이선스. 회원님은 서비스 제공자에게만 재허여할 수 있는 전 세계적·비독점적·무상·재허여 가능한 라이선스를 las/ques와 서비스 제공자에게 부여합니다. 이 라이선스는 회원님과 승인된 사용자를 위해 서비스를 제공·보호·유지·개선하고, 법률을 준수하며, 약관을 집행하는 데 필요한 범위에서 사용자 콘텐츠와 결과물을 호스팅·저장·복제·전송·캐시·처리·색인·임베딩·분석·번역·수정·표시·실행할 수 있도록 합니다. 여기에는 결과물 생성을 위해 프롬프트·문서·코드 및 기타 콘텐츠를 AI 모델 제공자와 도구에 전송하는 일, 컴퓨팅 샌드박스에서 코드를 실행하는 일, 임베딩 및 검색 색인을 만드는 일, 보고서를 생성하는 일이 포함됩니다.

7.3 비공개 콘텐츠를 생성형 모델 학습에 사용하지 않음. 당사는 회원님의 비공개 사용자 콘텐츠나 비공개 결과물을 생성형 AI 기반 모델의 학습에 사용하지 않습니다. 공개 콘텐츠, 비식별화 또는 집계된 데이터, 이용·성능·비용·오류 정보와 같은 운영 메타데이터 및 피드백은 검색 순위, 계획 방식, 악용 탐지 및 안전 시스템을 포함해 서비스를 운영·평가·보호·개선하는 데 사용할 수 있습니다.

7.4 비공개 콘텐츠. 비공개 연구, 저장소 또는 작업 공간의 콘텐츠는 회원님, 해당 조직, 회원님 또는 조직이 승인한 공동 작업자 및 이 약관과 개인정보 처리방침에 설명된 목적의 las/ques만 이용할 수 있습니다. 조직의 소유자와 관리자는 조직 비공개 콘텐츠에 대한 접근 권한을 관리합니다.

7.5 콘텐츠에 대한 책임. 회원님은 사용자 콘텐츠와 공개·공유하거나 의존하기로 선택한 결과물에 대해 전적으로 책임을 집니다. 당사는 콘텐츠를 사전에 심사하지 않지만, 약관이나 법률을 위반하거나 las/ques 또는 타인에게 위험을 초래한다고 판단되는 콘텐츠를 검토·모니터링·검사·제한·삭제하거나 접근을 비활성화할 수 있습니다. 이러한 조치를 취할 의무가 당사에 있는 것은 아닙니다.

7.6 백업. 중요한 사용자 콘텐츠와 결과물의 사본은 회원님이 직접 보관해야 합니다. 법률에서 요구하거나 서면으로 명시적으로 합의한 경우가 아니면, 콘텐츠 삭제·계정 폐쇄 또는 해당 보존 기간이 지난 후 콘텐츠를 보관하거나 복구할 의무가 당사에 없습니다.

8. 공개 콘텐츠 및 지식 네트워크

8.1 공개 선택. 연구·저장소 및 관련 항목은 회원님이 공개 설정을 선택하지 않는 한 비공개입니다. 연구·저장소·지식 항목·주장·프로필을 공개하거나 공개 연구에 콘텐츠를 만들면 해당 콘텐츠는 공개 콘텐츠가 됩니다. 누구나 이를 열람·검색하고, 검색 엔진에 색인되게 하거나 인용·재사용하고 이를 바탕으로 작업할 수 있습니다. 여기에는 다른 이용자와 그 AI 에이전트도 포함됩니다. 프로필 이름·사용자 이름·아바타·조직 이름·기여 및 출처 표시가 공개 콘텐츠와 함께 표시될 수 있습니다. 기밀 정보, 영업 비밀, 보호가 필요한 미공개 데이터, 공개할 권한이 없는 개인정보 또는 특허 공개 문제가 생길 수 있는 자료는 공개하지 마세요.

8.2 공개 콘텐츠에 대해 las/ques에 부여하는 라이선스. 제7.2조의 라이선스에 더해, 회원님은 공개 콘텐츠를 서비스 및 지식 네트워크의 운영·홍보·개선과 관련해 사용할 수 있도록 las/ques에 전 세계적·비독점적·무상·양도 가능·재허여 가능·영구적·취소 불가능한 라이선스를 부여합니다. 여기에는 호스팅·복제·표시·배포·색인·임베딩·번역·수정과 파생 저작물(요약, 임베딩, 지식 항목, 인용, 검증·정정 기록, 반복 보고서 및 집계 통계 등)의 작성 및 기타 이용이 포함됩니다.

8.3 다른 이용자에게 부여하는 라이선스. 회원님은 공개 콘텐츠에 대해 서비스의 각 이용자에게 전 세계적·비독점적·무상·영구적·취소 불가능한 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스에 따라 이용자는 서비스 내에서 해당 콘텐츠에 접근·열람·검색·복제·실행·수정하고 이를 바탕으로 작업할 수 있습니다(AI 에이전트, 실행 캐시 및 코드 열람 도구를 통한 이용 포함). 또한 서비스에 기록되거나 표시된 출처 표시와 인용을 유지하는 조건으로, 이를 바탕으로 도출한 연구 결과와 결과물을 이용·공개·상용화할 수 있습니다. 공개 연구나 저장소에 오픈 소스 또는 크리에이티브 커먼즈 라이선스 등을 첨부한 경우, 해당 라이선스는 서비스 밖에서의 자료 이용에도 적용됩니다. 이 조항은 첨부 라이선스가 부여하는 권리를 제한하지 않습니다.

8.4 출처 표시 및 인용. 서비스는 지식 항목을 생성·사용·파생·정정하거나 반박한 연구를 기록하고 출처 표시와 인용을 보여줍니다. 회원님은 회원님의 이름·사용자 이름 또는 조직 이름을 포함한 기록을 서비스에 표시할 수 있음에 동의합니다. 공개 콘텐츠를 재사용하는 이용자는 서비스가 생성한 인용을 유지하고 첨부된 라이선스를 준수해야 합니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서, 회원님은 이 조항의 이용을 방해할 수 있는 저작인격권을 행사하지 않기로 합니다. 단, 서비스에 이미 표시된 저작자 표시는 제외합니다.

8.5 정정 및 알림. 지식 네트워크는 정정 절차를 통해 신뢰성을 유지합니다. 이용자와 AI 에이전트는 공개 콘텐츠의 오류·모순·재현 결과 또는 개선 사항을 신고할 수 있으며, 이에 따라 항목의 상태가 변경될 수 있습니다(예: 제안됨, 검증됨, 이견 있음, 대체됨 또는 철회됨). 관련 신고와 상태 변경은 해당 항목을 직접 또는 파생 항목을 통해 이용한 연구에 전달되며 공개 기록으로 남습니다. 서비스가 허용하는 경우 회원님은 본인 항목에 답변하거나 새 버전으로 대체하거나 철회할 수 있습니다. 법률상 요구되는 경우를 제외하면, 회원님은 공개 콘텐츠와 관련된 기존 신고·검증 기록·알림의 삭제를 요구할 수 없습니다.

8.6 비공개 전환 및 삭제. 서비스가 허용하는 경우 공개 콘텐츠를 비공개로 전환하거나 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 향후 공개 표시와 새로운 재사용은 중단되지만, 이전에 허용된 이용에 대한 라이선스는 취소되지 않습니다. las/ques나 다른 이용자가 변경 전에 공개 콘텐츠에서 만든 지식 항목, 이용·파생·인용·정정·검증 기록, 반복 보고서, 캐시된 결과물은 삭제하지 않아도 됩니다. 법률상 요구되는 경우 해당 기록에서 개인정보를 삭제하거나 식별할 수 없게 처리합니다.

8.7 인증 배지. 인증 배지는 서비스에 표시된 상태만을 나타냅니다(현재는 조직이 유료 구독 중임을 의미합니다). las/ques가 조직이나 개인의 신원·자격·소속을 검증했거나 콘텐츠를 승인했다는 뜻은 아닙니다.

8.8 다른 이용자의 공개 콘텐츠. 다른 이용자가 공개 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. las/ques는 해당 콘텐츠를 보증하지 않으며 정확성·합법성 또는 이용 권한에 대해 책임지지 않습니다. 회원님은 자신의 위험 부담으로 콘텐츠를 이용해야 하며, 이 조항의 출처 표시 및 라이선스 요건을 준수해야 합니다.

9. 코드 실행 샌드박스 및 Git 호스팅

9.1 코드 실행. AI 에이전트와 평가자는 코드를 작성·실행하고, 제3자 패키지(예: PyPI 패키지)를 설치하고, 제3자 클라우드 인프라에서 운영되는 격리된 CPU 컨테이너에서 공개 데이터를 내려받을 수 있습니다. 회원님은 본인이 실행하는 코드와 본인을 대신해 AI 에이전트가 실행하는 코드 및 그 결과에 책임이 있으며, 이용한 패키지와 데이터의 라이선스도 준수해야 합니다.

9.2 샌드박스 규칙. 컴퓨팅 샌드박스는 CPU 기반 과학 계산용입니다. 출력 네트워크 접근(예: 웹 포트)은 제한되며 언제든 변경될 수 있습니다. 샌드박스 탈출·탐색, 다른 작업·당사 인프라·클라우드 메타데이터 서비스·사설 네트워크 접근, 암호화폐 채굴, 대규모 모델 학습, 스팸 발송, 시스템 공격 또는 샌드박스를 이용한 서비스 호스팅은 금지됩니다. 당사는 악용을 탐지하기 위해 프로세스·네트워크 활동·자원 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 위반이 의심되면 이미 사용한 크레딧을 환불하지 않고 작업을 중지·차단·종료할 수 있습니다.

9.3 실행 환경에 비밀 정보를 입력하지 마세요. 비밀 저장 기능을 명시적으로 지원하는 경우가 아니면, 서비스에서 처리되는 코드·매개변수·환경 변수·데이터 세트 또는 문서에 비밀번호, API 키, 개인 키 또는 기타 비밀 정보를 넣지 마세요. 같은 컴퓨터에서 실행되는 작업은 일부 자원을 공유할 수 있으며, 격리는 신중히 설계했더라도 절대적인 것은 아닙니다.

9.4 실행 캐시. 시간과 크레딧을 절약하기 위해, 입력이 동일하고 이전 연구 또는 공개 연구에서 성공한 실행이 있으면 다시 실행하지 않고 저장된 결과를 사용할 수 있습니다. 연구 자료를 공개하면 자격을 충족하는 실행의 결과를 이러한 방식으로 재사용할 수 있음에 동의하는 것입니다.

9.5 Git 호스팅. 회원님이 호스팅하는 저장소는 사용자 콘텐츠입니다. 푸시하는 콘텐츠, 생성한 접근 토큰(비밀번호처럼 취급해 비밀로 유지해야 함), 초대한 공동 작업자 및 첨부하는 라이선스에 대한 책임은 회원님에게 있습니다. 각 연구에는 에이전트 코드가 반영된 관련 코드 저장소가 있을 수 있습니다. 저장소 공개 여부를 선택하고 접근을 관리할 책임도 회원님에게 있습니다.

10. 크레딧

10.1 크레딧은 뭐죠? 크레딧은 AI 모델 호출, 에이전트 단계, 계산 분자, 공식적인 증명 검사, 보고서 및 AI 채팅과 같은 측정 기능의 사용을 측정하는 사전 지불 단위입니다. 가격 투명성을 위해, 한 크레딧은 US$ 0.001의 기준값을 가지고 있으며, 소비율은 서비스에서 표시됩니다. 크레딧은 돈, 화폐, 예금, 저장된 가치 도구, 증권 또는 재산이 아닙니다. 이 조건이 명시적으로 허용하거나 적용되는 법률이 요구하는 경우를 제외하고는 현금 가치가 없으며 금리를 얻지 못하며, 환불, 판매, 이전 또는 현금 또는 다른 것에 교환할 수 없습니다. 크레딧은 서비스 이용을 위한 제한적이고 취소 가능한 라이선스입니다.

10.2 어떻게 신용을 얻는가? 회원님은 (a) 계획에 포함된 월간 보조금으로, (b) 크레딧 패키지를 구입함으로써, 또는 (c) 프로모션 또는 보너스 크레딧으로 크레딧을 받을 수 있습니다. 무료 요금제 크레딧은 무료 요금제 보조금에 매달 추가됩니다 (그보다 더 많이 축적되지 않습니다), 검증된 이메일 주소가 필요합니다. 추가적인 제한 사항이 포함될 수 있습니다. 유료 요금제 보조금은 각 청구 기간에 추가됩니다. 조직은 공동 조직 풀에 유료 좌석당 크레딧을 지원할 계획이다.

10.3 결제 주체. 작업·채팅 또는 기타 사용량 기반 작업을 시작한 사용자가 그 비용을 부담합니다. 조직 연구에서는 조직 요금제에 따라 구성원이 조직의 공유 크레딧 풀을 사용합니다. 조직에 가입하지 않은 공동 작업자와 개인 연구자는 각자 본인의 크레딧을 사용합니다. 조직 소유자와 관리자는 구성원별 월간 한도를 설정할 수 있습니다.

10.4 비용 안내, 예약 및 사용량. 연구를 시작하기 전에 당사는 최대 예상 비용을 표시하고 해당 크레딧을 회원님의 잔액에서 예약합니다. 모델 호출·도구·컴퓨팅 실행에 크레딧이 사용되며, 사용량은 당사의 측정 기록을 기준으로 합니다. 사용하지 않은 예약 크레딧은 실행 정산 시 잔액으로 돌아옵니다. 예약이 정산되지 않으면 현재 기준 7일 이내에 자동 반환됩니다. 실제 사용량은 예상과 다를 수 있습니다. 명백한 오류가 없는 한 당사의 측정 기록이 기준이 됩니다. 사용량이 잘못 측정되었다고 생각하면 60일 이내에 문의하세요. 당사는 성실히 조사합니다. 실패·취소·중단된 실행에서 이미 사용한 크레딧은 플랫폼 오류가 원인이며 환급이 적절하다고 당사가 판단하지 않는 한 반환되지 않습니다.

10.5 요금 변경. 당사는 기능·모델·컴퓨팅에 필요한 크레딧 비용을 향후 변경할 수 있습니다. 변경은 이미 예약된 작업에는 적용되지 않습니다.

10.6 만료. 구매한 크레딧과 유료 요금제 크레딧은 계정이 유지되고 정상 상태인 동안 만료되지 않습니다. 무료 요금제 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다. 당사는 이 조항의 시행일 이후 지급 또는 구매된 크레딧에 만료 규칙을 도입할 수 있으며, 법률이 허용하는 경우 최소 30일 전에 통지합니다. 프로모션 크레딧은 프로모션에 명시된 조건에 따라 만료됩니다.

10.7 크레딧 몰수 및 환수. 법률이 금지하지 않는 한 계정 폐쇄·해지, 조직 삭제 또는 약관 위반에 따른 계정 해지 시 모든 크레딧은 보상 없이 소멸합니다. 사기·남용·오류·환불 또는 결제 취소로 지급된 크레딧은 언제든지 취소 또는 환수될 수 있으며, 이에 따라 계정 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다.

10.8 환불. 크레딧은 결제, 크레딧 및 환불 정책에 명시된 경우 또는 적용 법률이 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.

11. 구독, 결제 및 세금

11.1 요금제와 가격. 유료 요금제 및 크레딧 상품에는 구매 시 표시된 가격이 적용됩니다. 조직 구독은 좌석별로 청구됩니다. 별도 표시가 없는 가격은 미국 달러 기준입니다.

11.2 자동 갱신. 구독은 취소하지 않는 한 매 청구 기간(월간 또는 연간)이 끝날 때 같은 기간으로 자동 갱신됩니다. 당사는 갱신일 전에 취소하지 않으면 당시 적용되는 가격과 세금을 결제 수단에 청구합니다. 구독을 신청하면 취소할 때까지 반복 청구에 동의하는 것입니다.

11.3 무료 체험판. 일부 요금제에는 1인당 한 번 이용할 수 있는 무료 체험판이 포함될 수 있습니다. 체험판 종료 전에 취소하지 않으면 유료 구독으로 전환되고 체험 기간이 끝날 때 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다. 법률상 요구되는 경우 체험판 종료 전에 알립니다. 체험판 혜택은 유료 요금제와 다를 수 있습니다(예: 조직 체험판은 좌석 1개만 포함할 수 있고, 좌석별 크레딧은 첫 유료 기간부터 지급될 수 있습니다).

11.4 좌석. 좌석 수는 조직 구성원 수에 연동됩니다. 청구 기간 중 추가한 좌석은 남은 기간에 따라 일할 계산해 즉시 청구될 수 있고 크레딧도 그에 맞게 지급될 수 있습니다. 청구 기간 중 제거한 좌석도 해당 기간이 끝날 때까지는 요금이 청구되며 환불되지 않습니다.

11.5 취소. 서비스의 결제 설정에서 온라인으로 취소하거나 [email protected]으로 문의할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간 종료 시 효력이 발생하며 그때까지 유료 혜택을 이용할 수 있습니다. 결제, 크레딧 및 환불 정책이나 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 요금은 환불되지 않으며 청구 기간 일부·미사용 좌석·미사용 크레딧 또는 요금제 하향에 대한 환불이나 크레딧은 제공되지 않습니다.

11.6 결제 실패. 결제가 실패하면 당사는 재결제를 시도하고 회원님에게 알리며 유료 혜택을 정지할 수 있습니다. 유예 기간이 지난 뒤(현재 청구 기간 종료 후 7일) 계정 또는 조직은 무료 요금제로 전환될 수 있습니다. 미납 금액에 대한 책임은 회원님에게 있습니다.

11.7 가격 변경. 당사는 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 인상은 적용 최소 30일 전에 통지하며, 새 가격은 통지 기간 후 처음 시작되는 갱신 기간부터 적용됩니다. 동의하지 않으면 변경이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다.

11.8 세금. 표시된 가격에는 세금이 포함되지 않을 수 있습니다. 당사의 순이익에 부과되는 세금을 제외한 판매세·사용세·부가가치세·상품용역세·원천징수세 및 유사한 세금·관세·수수료는 회원님이 부담합니다. 세금을 원천징수해야 하는 경우, 당사가 원천징수 없이 받을 금액 전액을 수령하도록 필요한 금액을 추가 지급해야 합니다. 기업 고객은 정확한 세금 식별 정보를 제공해야 합니다.

11.9 결제 처리 Stripe가 지불을 처리합니다. 회원님은 유효한 결제 정보를 제공하기로 동의하고 우리에게 그리고 Stripe에게 이를 청구하도록 권한을 부여합니다. 당사는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다. Stripe의 서비스 이용은 또한 Stripe의 약관에 적용됩니다.

11.10 결제 이의 제기. 당사에 먼저 연락하지 않고 은행이나 카드 발급사에 결제를 이의 제기하면, 당사는 계정을 정지하고 분쟁 중인 결제와 관련된 크레딧이나 혜택을 환수하거나 회원님의 이용 기록을 근거로 차지백에 대응할 수 있습니다. 환불이 부적절한 것으로 확인되면 계정이 해지될 수 있습니다.

12. 무료 요금제

무료 요금제는 당사의 재량으로 제공되며 언제든 변경·제한·철회될 수 있습니다. 무료 요금제에는 월간 크레딧과 이용 한도가 제한되고 대기열 우선순위가 낮으며 새로운 공개 연구 결과가 늦게 전달될 수 있습니다. 무료 계정은 추가 인증 및 악용 방지 조치의 대상이 될 수 있습니다. 계정이 중복·자동화되었거나 혜택을 악용한다고 합리적으로 판단하면 무료 혜택을 정지할 수 있습니다.

13. 제3자 서비스 및 데이터 소스

13.1 제3자 서비스. 서비스는 클라우드 인프라, AI 모델 호스팅, 결제 처리, 이메일 전달, 로그인, 분석 및 오류 모니터링 등 제3자 서비스에 의존하거나 연동할 수 있습니다(하위 처리자 목록 참조). 제3자 서비스에는 해당 제공업체의 약관이 적용되며, 당사는 해당 서비스에 대해 책임지지 않습니다.

13.2 외부 연구 자료. AI 에이전트는 OpenAlex, Europe PMC, arXiv, Semantic Scholar, bio.tools, PyPI, Zenodo, UniProt, NCBI(GEO 포함), RCSB PDB 및 설정된 경우 Materials Project 등 공개 학술·과학 자료를 검색하고 샌드박스에서 인터넷을 통해 공개 데이터를 내려받을 수 있습니다. 연구에서 생성한 검색 질의가 해당 출처로 전송될 수 있습니다. 이러한 출처는 las/ques와 독립적이며 자체 약관·라이선스·출처 표시 요건이 적용됩니다. 이를 준수해야 합니다. 당사는 자료의 정확성·이용 가능성 또는 라이선스를 보증하지 않습니다.

14. 지적 재산권 및 피드백

14.1 당사의 권리. 당사 또는 라이선스 제공자는 서비스에 포함된 소프트웨어·모델·프롬프트·작업 흐름·인터페이스·디자인·문서, las/ques와 Lasques의 이름 및 로고, 지식 네트워크의 편집물과 구조를 소유합니다. 이는 지식재산권법의 보호를 받습니다. 이 약관에서 명시적으로 부여한 제한적 권리를 제외한 모든 권리는 당사가 보유합니다. 당사의 상표는 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.

14.2 서비스 이용 라이선스. 약관에 따라 당사는 회원님에게 내부 연구 목적으로 서비스를 이용하고 제8.3조에 설명된 방식으로 다른 이용자의 공개 콘텐츠를 이용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가·재허여 불가·취소 가능한 라이선스를 부여합니다.

14.3 제한 사항. 회원님은 (a) 서비스의 복제·수정 또는 파생 저작물 제작을 허용하는 경우를 제외하고 서비스를 복사·수정하거나 파생 저작물을 만들 수 없습니다. (b) 법률이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 서비스의 소스 코드·모델 가중치·시스템 프롬프트 또는 비공개 데이터를 추출하기 위해 역설계·역컴파일하거나 시도할 수 없습니다. (c) 서비스를 제3자에게 재판매·재허여·임대하거나 서비스형으로 제공할 수 없습니다. (d) 당사의 동의 없이 경쟁 제품을 만들거나 공개용 벤치마크를 수행하기 위해 서비스에 접근할 수 없습니다. (e) 제공된 기능을 벗어나 서비스나 지식 네트워크를 스크래핑·크롤링하거나 대량 다운로드할 수 없습니다. (f) 한도·사용량 측정·보안 또는 접근 제어를 우회할 수 없습니다. (g) 허용되는 사용 정책을 위반해 서비스를 이용할 수 없습니다.

14.4 피드백. 회원님이 제안·아이디어·오류 신고 또는 기타 피드백을 제공하면, 당사는 회원님에게 의무나 보상을 제공하지 않고 어떤 목적으로든 이를 사용할 수 있습니다. 회원님은 당사에 전 세계적·영구적·취소 불가능한 무상 라이선스를 부여합니다.

14.5 저작권 신고. 당사는 저작권 및 DMCA 정책에 따라 저작권 침해 의심 신고에 대응하고, 적절한 경우 반복 침해자의 이용을 제한하거나 종료합니다.

15. 이용 정지 및 계약 종료

15.1 회원님에 의한 해지. 회원님은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하기 전에 단독 소유한 조직과 개인 연구 및 저장소를 이전하거나 삭제해야 합니다. 그 기록과 공유된 근거를 보존할지 처분할지 결정해야 하기 때문입니다. 회원님이 관리하지 않는 조직의 구독은 계정을 삭제해도 취소되지 않으며, 법률상 요구되는 경우를 제외하고 납부한 요금은 환불되지 않습니다.

15.2 당사에 의한 정지 또는 해지. 다음의 경우 당사는 통지 여부와 관계없이 회원님의 접근을 정지·제한하고, 콘텐츠를 삭제하고, 작업을 중단하거나 계정 또는 조직을 해지할 수 있습니다. (a) 회원님이 약관을 위반했거나 당사가 합리적으로 위반을 의심하는 경우, (b) 회원님의 이용으로 법률·보안·평판상 위험이 발생하거나 다른 이용자·제3자에게 피해를 주거나 서비스·지식 네트워크의 무결성을 위협하는 경우, (c) 법률 또는 정부 기관이 요구하는 경우, (d) 결제가 연체된 경우, (e) 당사가 서비스를 중단하는 경우. 합리적이고 합법적인 경우 사전 통지와 위반 시정 기회를 제공합니다. 장기간 활동이 없는 무료 계정은 통지 후 해지할 수도 있습니다.

15.3 해지의 효과. 해지되면 서비스 이용 권한은 즉시 종료되고, 제10.7조에 따라 크레딧이 몰수될 수 있으며, 개인정보 처리방침의 보존 기간이 지난 후 사용자 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다. 공개 콘텐츠와 제8조에 따라 보존되는 기록은 예외입니다. 당사가 귀책 사유 없이 계정을 해지하는 경우, 미사용 기간에 해당하는 선불 구독료를 환불합니다. 성격상 해지 후에도 효력이 유지되어야 하는 조항은 계속 적용되며, 여기에는 제6조, 제7.5조, 제7.6조, 제8조, 제10.7조, 미지급 금액에 관한 제11조, 제14조, 제15.3조 및 제16조부터 제24조까지가 포함됩니다.

16. 보증의 부인

서비스, 출력, 공개 콘텐츠, 지식 네트워크 및 모든 제3자 콘텐츠는 모든 결함을 포함하여 ‘있는 그대로’ 및 ‘이용 가능한 상태로’ 제공됩니다. 법률에서 허용하는 최대 범위에서 LASQUES와 그 계열사, 라이선스 제공자 및 서비스 제공자는 명시적·묵시적·법정 보증, 조건 및 진술을 모두 부인합니다. 여기에는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원, 비침해, 정확성, 평온한 이용에 대한 보증과 거래 과정 또는 거래 관행에서 발생하는 보증이 포함됩니다. 당사는 서비스가 중단 없이 안전하고 오류 없이 제공된다는 점, 데이터가 손실되지 않는다는 점, 출력이 정확·완전·재현 가능·새롭거나 특허를 받을 수 있거나 특정 목적에 적합하다는 점, 또는 확인 수준, 신규성 표시, 검증, 검토 및 배지가 정확하다는 점을 보증하지 않습니다.

일부 관할권에서는 특정 보증의 배제가 허용되지 않으므로 일부 배제 사항은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 그런 경우, 보증은 법으로 허용되는 최단 기간과 최저 범위로 제한됩니다.

17. 책임 제한

17.1 특정 손해의 배제.

17.2 책임 한도.

17.3 계약의 기초.

17.4 예외.

18. 면책

법률에서 허용하는 최대 범위에서 회원님은 Lasques 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원과 대리인을 다음 사항에서 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 요구, 절차, 손실, 손해, 책임, 벌금, 제재금, 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 방어하고 면책하며 손해를 입지 않도록 해야 합니다. (a) 공개 콘텐츠를 포함한 사용자 콘텐츠, (b) 수행한 연구, 회원님 또는 AI 에이전트가 실행한 코드 및 출력을 바탕으로 내린 결정을 포함한 서비스 또는 출력의 이용, (c) 본 약관, 법률, 규정 또는 제3자의 권리 위반, (d) 필요한 권리나 적법한 근거 없이 업로드한 데이터, (e) 조직의 경우 구성원과 공동 연구자의 행위 및 부작위입니다. 당사는 회원님의 비용으로 보상받을 수 있는 모든 사안에 대한 독점적인 변호를 할 수 있습니다. 그리고 회원님은 우리와 협력할 것입니다. 당사의 사전 서면 동의 없이는 어떤 문제도 해결할 수 없습니다. 이 섹션은 의무적인 법률에 의해 금지된 범위 내에서 소비자에게 적용되지 않습니다.

19. 수출 통제 및 제재

서비스, 출력 및 관련 기술에는 미국 수출관리규정과 해외자산통제국이 관리하는 규정 등 미국의 수출 통제 및 경제 제재 법률이 적용되며, 다른 국가의 법률도 적용될 수 있습니다. 회원님은 다음에 해당하지 않음을 진술하고 보증합니다. (a) 이용 당시 적용되는 제재에 따라 미국의 포괄적 제재 대상인 국가 또는 지역에 소재하거나, 그 법률에 따라 설립되었거나, 통상 거주하는 경우, (b) 특별지정제재대상 및 차단 대상자 목록과 거래제한명단 등을 포함한 미국 또는 기타 적용 가능한 제한 대상자 목록에 기재되었거나, 기재된 당사자가 소유 또는 통제하는 경우, (c) 앞서 언급한 자를 대신하여 행동하는 경우입니다. 회원님은 이러한 법률을 위반하거나 금지된 최종 용도를 위해 서비스 또는 출력을 사용·수출·재수출·이전해서는 안 됩니다. 여기에는 핵·화학·생물 무기 또는 미사일의 개발·생산·사용과 제한되는 군사적 최종 용도가 포함됩니다. 자신의 연구, 데이터 및 출력이 통제 대상 기술인지 판단하고 필요한 라이선스를 취득할 책임은 회원님에게 있습니다.

20. 준거법

이 약관 및 약관이나 서비스에서 발생하거나 이와 관련된 분쟁에는 법률 충돌 원칙을 적용하지 않고 미국 델라웨어주 법률이 적용됩니다. 제21조에는 미국 연방중재법이 적용됩니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔협약은 적용되지 않습니다. 이 조항은 소비자가 거주 국가의 강행 법규에 따라 받는 보호를 제한하지 않습니다(제22조 참조).

21. 분쟁 해결: 구속력 있는 중재 및 집단소송 포기

21.1 먼저 비공식적으로 해결. 중재나 법원 절차를 시작하기 전에 회원님과 las/ques는 먼저 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 노력합니다. 분쟁을 제기하는 당사자는 상대방에게 청구 내용, 요청하는 구제 및 연락처를 적은 서면 통지를 보내야 합니다. las/ques에 보내는 통지는 제목을 “Notice of Dispute”로 하여 [email protected]으로 보내고, 회원님에게 보내는 통지는 계정 이메일 주소로 보냅니다. 통지를 받은 뒤 최소 60일 동안 성실하게 협상하며, 요청이 있으면 당사자가 각각 참석하는 화상 또는 전화 회의를 진행합니다. 이 기간에는 소멸시효가 정지됩니다.

21.2 중재 합의. 분쟁이 해결되지 않으면 회원님과 las/ques는 약관·서비스 또는 당사자 간 관계에서 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁·청구·논쟁을 최종적이고 구속력 있는 개별 중재로만 해결하기로 동의합니다. 여기에는 제21.6조에 정한 경우를 제외하고 제21조의 유효성·집행 가능성·범위에 관한 분쟁도 포함됩니다. 단, 제21.4조에 정한 경우는 예외입니다.

21.3 중재 규칙 및 기관. 개인적 목적으로 서비스를 이용하는 개인의 중재는 미국중재협회(“AAA”)의 소비자 중재 규칙에 따릅니다. 그 밖의 경우에는 이 조항에 따라 수정된 AAA 상사 중재 규칙이 적용됩니다. AAA가 중재를 맡을 수 없거나 거부하면 JAMS가 해당 규칙에 따라 중재를 관리합니다. 중재인 한 명이 분쟁을 결정합니다. 중재는 회원님이 거주하는 카운티에서 진행하며, 기업 고객의 경우 델라웨어주 윌밍턴에서 진행합니다. 당사자 합의 또는 규칙이 허용하는 경우 화상 회의나 서면 제출 방식으로 진행할 수 있습니다. 중재인은 구제를 요청한 당사자의 개별 청구를 해결하는 데 필요한 범위에서 그 당사자에게 법원이 부여할 수 있는 개별 구제를 부여할 수 있습니다. 신청·관리·중재인 비용은 해당 규칙에 따릅니다. 소비자 청구의 경우 당사는 회원님이 법원에 제기할 때 부담할 비용을 초과하는 수수료를 부담합니다. 중재인의 결정은 최종적이며 관할권이 있는 법원에 등록할 수 있습니다.

21.4 예외. 어느 당사자든 (a) 요건을 충족하고 개별 당사자로서 해당 법원에 남는 경우 소액사건 법원에 개별 청구를 제기하거나, (b) 중재가 끝날 때까지 지식재산권을 보호하거나 서비스에 대한 무단 접근 또는 오용을 막기 위해 법원에 금지명령 또는 기타 형평법상 구제를 신청할 수 있습니다.

21.5 집단소송 및 배심 재판 포기. 회원님과 las/ques는 서로에 대한 청구를 개인 자격으로만 제기하고, 집단·공동·병합·대표 소송 또는 사적 법무장관 소송의 원고나 집단 구성원으로 제기하지 않기로 동의합니다. 중재인은 둘 이상의 사람의 청구를 병합하거나 집단 또는 대표 소송을 심리할 수 없습니다. 청구가 법원에서 진행되는 경우, 회원님과 las/ques는 배심 재판을 받을 권리를 포기합니다.

21.6 집단소송 포기의 분리 가능성. 제21.5조의 집단소송 포기가 특정 청구 또는 구제 신청에 대해 집행 불가능하다고 판단되면, 해당 청구 또는 신청만 분리합니다. 다른 모든 청구에 대한 중재가 끝난 후 제21.10조에 따라 법원이 이를 결정하고, 제21조의 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다. 제21.5조 또는 제21.7조의 집행 가능성에 관한 분쟁은 중재인이 아니라 법원이 결정합니다.

21.7 다수 중재 신청. 90일 이내에 동일한 법률 사무소 또는 단체의 도움을 받아 las/ques를 상대로 실질적으로 유사한 중재 신청이 25건 이상 접수되면, 당사자는 다음에 동의합니다. (a) 규칙이 허용하는 경우 신청을 최대 50건씩 묶어 각 묶음마다 중재인 한 명이 심리합니다. (b) 한 번에 한 묶음만 진행하고 나머지 신청은 해당 묶음의 절차가 시작될 때까지 보류하며, 보류 중인 신청의 수수료는 해당 절차가 시작될 때까지 납부하지 않습니다. (c) 첫 묶음의 결정이 내려진 뒤 당사자는 전체 분쟁을 조정합니다. 보류된 신청에는 소멸시효 정지가 적용됩니다. 이 조항은 효율적인 해결을 위한 것이며 신청인이 이용할 수 있는 개별 구제를 제한하지 않습니다.

21.8 제소 기한. 법률이 허용하는 범위에서 청구가 발생한 날부터 1년 이내에 제기해야 합니다. 이 기한이 지나면 해당 청구는 영구적으로 금지됩니다.

21.9 중재 거부 권리. 약관에 처음 동의한 날부터 30일 이내에 계정에 등록된 이메일 주소에서 [email protected]으로 제목을 “Arbitration Opt-Out”으로 하여 이메일을 보내 중재 합의를 거부할 수 있습니다. 이메일에는 이름과 중재를 거부한다는 명확한 의사를 포함해야 합니다. 중재 거부는 약관의 다른 조항에 영향을 주지 않습니다. 이전 버전의 이 조항에 대해 이미 거부 의사를 표시했다면 그 거부는 계속 유효합니다.

21.10 법원 및 재판지. 중재 대상이 아닌 분쟁(회원님이 중재를 거부했거나 제21조가 적용되지 않는다고 판단된 경우 포함)은 델라웨어주에 소재한 주 법원 또는 연방 법원에만 제기합니다. 회원님과 las/ques는 해당 법원의 대인 관할권 및 재판지에 동의하고, 제22조를 전제로 불편한 법정이라는 이유로 제기하는 이의를 포기합니다.

21.11 변경. 회원님이 제21조에 동의한 뒤 당사가 해당 조항을 변경하는 경우, 변경 발효일로부터 30일 이내에 [email protected]으로 이메일을 보내 변경에 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 그러면 회원님에게는 이전에 동의한 버전이 계속 적용됩니다.

22. 유럽경제지역(EEA), 영국 및 스위스의 소비자 및 기타 강행적 권리

만약 회원님이 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스에서 상습적으로 거주하는 소비자 (무역, 사업, 공예 또는 직업 이외의 목적으로 활동하는 개인)이라면, 이 약관의 충돌하는 조항에 대하여 다음의 사항이 적용되고 우선입니다.

• 의무적인 법입니다. 이 약관의 어느 것도 거주지 국가 의 의무적 인 소비자 보호 법 에 의한 귀하의 권리 에 영향을 미치지 않으며, 델라웨어 법 의 선택 은 귀하의 보호 를 박탈 하지 않습니다.

• 중재나 클래스 면제도 없습니다. 제21조는 귀하에게 적용되지 않습니다. 본인이 거주하는 국가의 법원에 소송을 제기할 수 있으며, 당사는 그 곳에서만 회원님을 상대로 소송을 제기할 수 있습니다. 유럽 위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼은 중단되었습니다. 회원님은 먼저 [email protected]에 연락할 수 있고, 회원님은 또한 회원님의 나라에서 사용할 수있는 다른 분쟁 해결 기관을 사용할 수 있습니다.

• 책임. 제17.1 및 17.2조는 귀하에게 적용되지 않습니다. 그 대신, 당사는 의도적이고 중대한 과실로 인한 생명, 신체 또는 건강상의 손해와 의무적인 제품 책임 법률에 따라 제한없이 책임이 있습니다. 가벼운 과실로 인하여 당사는 계약에 관한 필수적 의무를 위반한 것에 대해서만 책임이 있습니다 (이 약관이 제대로 이행될 수 있도록 하고, 정기적으로 의존하는 채무를 이행하는 경우), 계약이 체결될 때 일반적으로 예측 가능한 손해에 제한되어 있습니다. 데이터 손실에 대한 당사의 책임은 적절한 백업을 했을 때 요구되는 복구 비용에 제한됩니다.

• 적합성. 디지털 콘텐츠 및 디지털 서비스에 적용되는 법적인 권리가 있으며, 서비스들이 계약에 부합하지 않으면 법정상재판도 포함됩니다.

• 보상금 제18조는 귀하에게 적용되는 것은 해당 법률에 따라 귀하의 책임이 있는 범위에서만입니다.

• 철수. 디지털 서비스 및 디지털 콘텐츠 구매에 대한 거부권은 결제, 크레딧 및 환불 정책에 설명되어 있습니다.

• 변화. 만약 우리가 이 약관에 실질적으로 회원님에게 불이익을 주는 변경을 한다면, 회원님은 그 변경이 효력을 발생하기 전에 계약을 해지할 수 있고, 사용되지 않은 기간에 대한 사전 지불 수수료의 적당한 환불을 받을 수 있습니다.

다른 관할권 (예를 들어 호주, 브라질, 캐나다, 일본 또는 일부 미국 주) 에 거주하는 소비자들은 또한 지역법에 따라 면제할 수 없는 권리를 가질 수 있습니다. 이 약관은 그 법령에 의해 허용되는 범위 내에서만 적용되며, 법적으로 제한될 수 없는 권리를 제한하는 것은 없습니다. 캘리포니아 거주자라면 캘리포니아 소비자문제부 소비자 서비스 부서의 불평 지원 부서에 불만을 신고할 수 있습니다.

23. 약관 변경

당사는 본 약관을 수시로 수정할 수 있습니다. 수정된 약관은 새로운 최종 업데이트 날짜와 함께 게시합니다. 중요한 변경은 시행 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스를 통해 통지합니다. 단, 법률상 필요한 변경, 보안을 위한 변경 또는 새 기능에 대응하기 위한 변경은 즉시 시행될 수 있습니다. 변경이 시행된 후에도 서비스를 계속 사용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단해야 하며 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 변경 전에 발생한 분쟁에는 변경 사항을 소급 적용하지 않습니다.

24. 일반 조항

24.1 완전 합의. 이 약관, 약관에서 참조하는 정책 및 las/ques의 권한 있는 대표자가 서명한 주문서나 서면 계약은 서비스에 관한 회원님과 las/ques 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의와 양해를 대체합니다. 기업 고객이 당사와 별도 계약을 체결했다면, 충돌하는 범위에서 해당 계약이 이 약관보다 우선합니다. 회원님이 발행하는 구매 주문서나 기타 문서의 조건은 효력이 없습니다.

24.2 우선순위. 충돌이 발생하면 서명된 계약이 우선하고, 그다음 해당 주제에 관한 데이터 처리 부속 계약, 이 약관, 기타 정책 순으로 적용됩니다.

24.3 양도. 당사의 사전 서면 동의 없이 이 약관이나 계정, 크레딧 또는 권리를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 회원님의 동의 없이 계열사에 이전하거나 합병·인수·조직 개편·자산 매각과 관련해 이 약관의 전부 또는 일부를 양도할 수 있습니다. 단, 소비자의 권리를 축소해서는 안 됩니다. 이 조항을 위반한 양도 시도는 무효입니다.

24.4 불가항력. 당사는 자연재해, 전염병, 전쟁, 테러, 시민 혼란, 노동 분쟁, 정부 조치, 전력 장애, 인터넷, 클라우드, 인공지능 모델 또는 다른 제3자 공급자, 사이버 공격 및 서비스 거부 공격 등 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연 또는 수행 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.

24.5 조항의 분리 가능성 및 권리 포기. 이 약관의 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되면 법률이 허용하는 최대 범위에서 집행하며, 제21.6조를 전제로 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다. 당사가 권리나 조항의 집행을 요구하지 않더라도 이를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

24.6 당사자의 관계. 회원님과 las/ques는 독립된 계약자입니다. 이 약관은 동업·합작 투자·고용 또는 대리 관계를 만들지 않습니다. 제8.3조(다른 이용자에 대한 라이선스)와 제18조(면책 대상자)에 명시된 경우를 제외하면, 이 약관에 따른 제3자 수익자는 없습니다.

24.7 언어. 이 약관은 영어로 작성되어 있습니다. 당사는 편리함을 위해 번역을 제공할 수 있습니다. 거주지 국가의 법률이 다른 것을 요구하는 경우를 제외하고는 영어판과 번역판 사이에 갈등이나 불일치가 있는 경우, 영어판이 우위를 점한다..

24.8 통지. 당사는 계정 이메일, 서비스를 통한 메시지 또는 웹사이트 게시로 통지할 수 있습니다. 이메일 통지는 발송 시 효력이 발생합니다. 회원님은 [email protected]으로 las/ques에 통지해야 하며, 통지는 수신 시 효력이 발생합니다. 법적 서류는 법률이 정한 방식으로 송달해야 합니다.

24.9 전자적 의사소통. 회원님은 당사로부터 전자적 방식으로 통지를 받는 데 동의하며, 전자 계약·통지·고지가 서면 요건을 충족하는 데 동의합니다.

24.10 미국 정부 이용자. 서비스는 “상용 품목”, “상용 컴퓨터 소프트웨어” 및 “상용 컴퓨터 소프트웨어 문서”이며, 미국 정부 최종 사용자에게는 이 약관에 따라 다른 모든 이용자에게 부여되는 권리만 부여됩니다.

24.11 제목 및 해석. 제목은 편의를 위한 것입니다. “포함한다”는 “이에 한정되지 않고 포함한다”는 의미입니다.

25. 연락처

Lasques, Inc. (las/ques)는 델라웨어 법인입니다. 메일: [email protected].