Termos de Serviço
Esta tradução é fornecida apenas para conveniência. A versão em inglês é juridicamente vinculativa e prevalece em caso de qualquer inconsistência. Visualizar a versão em inglês
Estes Termos de Serviço (os "Termos") constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e a Lasques, Inc., uma corporação de Delaware que opera como las/ques ("Lasques", "nós", "nos" ou "nosso"). Eles regem seu acesso e uso do site em lasques.com e seus subdomínios, a plataforma de pesquisa las/ques, seu mecanismo e agentes de pesquisa de IA, a rede de conhecimento compartilhado, a sandbox de computação, o serviço de hospedagem git, o chat de IA e cada aplicativo, API, recurso, conteúdo e serviço relacionado que fornecemos (juntos, os "Serviços").
Por favor, leia estes Termos cuidadosamente. A Seção 21 contém um acordo de arbitragem individual vinculativo e uma renúncia a ações coletivas que afetam como as disputas são resolvidas. Você pode optar por não participar da arbitragem dentro de 30 dias, conforme descrito na Seção 21.9. Se você for um consumidor residente no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, a Seção 21 não se aplica a você (veja a Seção 22).
Ao criar uma conta, clicar para aceitar ou acessar ou usar os Serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos e pelas políticas incorporadas por referência, incluindo a Política de Privacidade, o Política de Uso Aceitável, o Isenção de Responsabilidade sobre IA e Resultados de Pesquisa, o Política de Faturamento, Créditos e Reembolso, o Política de Cookies e o Direitos Autorais e Política de DMCA. Se você não concordar, não use os Serviços.
1. Definições
Nestes Termos:
- "Conta" significa a conta que você registra para usar os Serviços.
- "Organização" significa um espaço de trabalho criado nos Serviços para uma empresa, universidade, laboratório, equipe ou outra entidade, que pode ter vários membros.
- "Cliente" significa o indivíduo que possui uma Conta ou, onde os Serviços são usados através de uma Organização, a entidade em cujo nome a Organização é criada.
- "Conteúdo do Usuário" significa quaisquer dados, texto, arquivos, conjuntos de dados, documentos, código, prompts, objetivos de pesquisa, comentários, informações de perfil e outros materiais que você ou seus usuários autorizados enviem, façam upload, criem ou armazenem através dos Serviços, incluindo documentos de contexto e arquivos da biblioteca de mídia.
- "Resultados" significa o conteúdo gerado pelos Serviços em resposta ao seu uso deles, incluindo planos de agentes, código escrito por agentes de IA, resultados de experimentos, métricas, gráficos, visualizações, afirmações, itens de conhecimento, relatórios, respostas de chat e exportações em PDF.
- "Pesquisa" significa um projeto de pesquisa nos Serviços, incluindo suas missões, iterações, agentes, experimentos, resultados, afirmações, documentos, repositório de código e relatórios.
- "Conteúdo Público" significa Conteúdo do Usuário e Resultados que são tornados públicos nos Serviços, incluindo pesquisas públicas, itens de conhecimento públicos, afirmações e evidências públicas, repositórios públicos e perfis públicos.
- "Rede de Conhecimento" significa a coleção compartilhada e pesquisável de métodos, fórmulas, algoritmos, conjuntos de dados, ferramentas, fontes, descobertas, resultados negativos, insights, erros e registros relacionados ("Itens de Conhecimento"), juntamente com seus registros de uso, derivação, citação, verificação e correção.
- "Créditos" significa as unidades de uso pré-pagas descritas na Seção 10.
- "Assinatura" significa um plano recorrente pago para os Serviços.
- "Agentes de IA" significa os sistemas de IA automatizados nos Serviços que planejam pesquisas, chamam modelos e ferramentas, escrevem e executam código e publicam Itens de Conhecimento em seu nome.
2. Elegibilidade e Contas
2.1 Idade. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade, e pelo menos a idade de maioridade legal em sua jurisdição, para criar uma Conta ou usar os Serviços. Os Serviços não são direcionados a crianças, e não permitimos conscientemente que qualquer pessoa com menos de 18 se registre. Se soubermos que uma Conta pertence a alguém com menos de 18, nós a encerraremos.
2.2 Capacidade e restrições. Você declara que possui capacidade legal para celebrar estes Termos, que não está impedido de usar os Serviços sob as leis dos Estados Unidos ou de qualquer outra jurisdição aplicável, e que não é objeto de quaisquer sanções descritas na Seção 19. Você não poderá usar os Serviços se tivermos suspendido ou encerrado sua Conta anteriormente, a menos que concordemos de outra forma por escrito.
2.3 Registro. Você pode se registrar com um endereço de e-mail e senha, com login via Google, ou por outros métodos que oferecemos suporte. Você deve fornecer informações precisas, atuais e completas e mantê-las atualizadas. Créditos mensais gratuitos exigem um endereço de e-mail verificado. Cada Conta é pessoal para uma pessoa natural; você não pode compartilhar credenciais de login ou permitir que outros usem sua Conta.
2.4 Segurança. Você é responsável por salvaguardar sua senha, chaves de acesso (passkeys), dispositivos de autenticação de dois fatores e códigos de recuperação, tokens de acesso git e quaisquer outras credenciais, e por toda atividade sob sua Conta, independentemente de você tê-la autorizado ou não, exceto na medida em que seja causada por nossa violação destes Termos. Recomendamos fortemente a ativação da autenticação de dois fatores ou chaves de acesso. Você deve nos notificar imediatamente em [email protected] se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos exigir verificação adicional, redefinir credenciais ou bloquear temporariamente uma Conta para protegê-la.
2.5 Uma conta gratuita. Cada pessoa natural pode possuir apenas uma Conta que receba benefícios do plano gratuito. É proibido criar ou controlar múltiplas Contas, ou convidar Contas que você controla para uma Pesquisa, a fim de obter créditos gratuitos adicionais ou para burlar limites (consulte a Política de Uso Aceitável).
3. Organizações e Autoridade para Vincular
3.1 Autoridade. Se você criar ou administrar uma Organização, aceitar estes Termos em nome de uma entidade, ou usar os Serviços para um empregador, universidade ou outra entidade, você declara e garante que possui autoridade para vincular essa entidade a estes Termos, e "você" inclui essa entidade. Se você não possuir tal autoridade, não deverá aceitar estes Termos em nome dela e você será pessoalmente vinculado por eles.
3.2 Funções. Organizações possuem proprietários, administradores e membros. Proprietários e administradores controlam a adesão, funções, convites, configurações da Organização, faturamento, limites mensais de créditos por membro e se as pesquisas da Organização são públicas. Apenas proprietários e administradores podem publicar uma pesquisa de Organização. A Organização é responsável pelos atos e omissões de seus membros e por garantir que cada membro cumpra estes Termos.
3.3 Conteúdo da Organização. Entre uma Organização e seus membros, o Conteúdo do Usuário criado em um espaço de trabalho da Organização pertence à Organização e é controlado por ela. Proprietários e administradores podem acessar, exportar, transferir, tornar público ou excluir conteúdo da Organização e remover membros, e os membros reconhecem que seu acesso termina quando saem ou são removidos. Dados pessoais em espaços de trabalho da Organização são processados sob o Adendo de Processamento de Dados onde este se aplique.
3.4 Colaboradores e convites. Você pode convidar pessoas para uma Organização, uma Pesquisa ou um repositório. Você é responsável por ter uma base legal para enviar convites para os endereços que fornecer e pelo acesso que conceder. Colaboradores que não são membros da Organização usam seus próprios créditos quando iniciam um trabalho, conforme descrito na Seção 10.
3.5 Limites. Um usuário pode criar um número limitado de Organizações (atualmente cinco). Créditos mensais gratuitos são concedidos uma vez por proprietário, por período, em todas as Organizações das quais ele é proprietário.
4. Os Serviços
4.1 O que os Serviços fazem. O las/ques permite que você defina objetivos de pesquisa e execute Agentes de IA que planejam abordagens, pesquisam literatura científica e bancos de dados públicos, escrevem código, executam experimentos em máquinas CPU isoladas, analisam resultados, verificam afirmações e publicam o que aprendem. As pesquisas possuem iterações compartilhadas, registros de abordagem, relatórios, afirmações com evidências e níveis de confirmação, e um repositório git que espelha o código do agente. Os Serviços também incluem uma biblioteca de mídia, conjuntos de dados e documentos de contexto, um serviço de hospedagem git com tokens de acesso, perfis e páginas públicas, a Knowledge Network, chat de IA sobre sua pesquisa e sobre a Knowledge Network, convites para revisão de especialistas, notificações e alertas, e ferramentas de faturamento.
4.2 Alterações. Os Serviços evoluem. Podemos adicionar, alterar, limitar, suspender ou descontinuar qualquer recurso, modelo, ferramenta, benefício de plano, limite ou integração a qualquer momento, incluindo os modelos de IA e fontes de dados externas que os Agentes de IA utilizam. Se descontinuarmos um recurso pago que seja uma parte material de sua Assinatura, forneceremos um aviso razoável, quando praticável e, se você cancelar como resultado, um reembolso proporcional das taxas de Assinatura pré-pagas pelo período não utilizado, como seu único recurso.
4.3 Recursos beta e experimentais. Recursos rotulados como beta, preview, experimental ou similar são fornecidos "como estão", podem não ser confiáveis e podem ser retirados a qualquer momento. Eles estão excluídos de qualquer compromisso que façamos sobre disponibilidade ou suporte.
4.4 Disponibilidade. Nosso objetivo é manter os Serviços disponíveis, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções, limites de capacidade no pool de computação compartilhado, interrupções de provedores terceirizados e outros eventos podem causar atrasos, filas, falhas ou perda de trabalho em andamento. Missões, etapas de agentes e tarefas de computação podem ser enfileiradas por prioridade de plano e regras de compartilhamento justo.
4.5 Limites do plano. Cada plano possui limites, que podem incluir créditos mensais, agentes paralelos, missões simultâneas, etapas por agente, tarefas de computação simultâneas, tamanhos de máquina, tempos limite de tarefas, armazenamento, prioridade de fila e o atraso antes que novas descobertas públicas sejam entregues a você. Os limites atuais são exibidos na página de preços e nos Serviços e podem mudar sob a Seção 4.2. Alertas de erro e correção são entregues a todos os planos sem atraso.
5. Uso Aceitável e Conformidade de Pesquisa
5.1 Política de Uso Aceitável. Você deve cumprir a Política de Uso Aceitável, que faz parte destes Termos. Ela proíbe, entre outras coisas, armas e pesquisa de uso duplo de preocupação, malware, mineração de criptomoedas, treinamento de modelos grandes na plataforma de computação, raspagem abusiva, conteúdo ilegal, violações de privacidade, upload de dados sem os direitos necessários e abuso do nível gratuito.
5.2 Suas responsabilidades de pesquisa. Você é o único responsável pela pesquisa que realiza com os Serviços e por cumprir todas as leis, regulamentos, políticas institucionais e padrões profissionais que se aplicam a ela, incluindo, conforme aplicável: aprovação de comitê de ética ou conselho de revisão institucional (IRB); consentimento informado; regras de bem-estar animal; requisitos de biossegurança e bioproteção; regras sobre pesquisa de uso duplo de preocupação e agentes selecionados; regulamentações clínicas, de dispositivos médicos e farmacêuticas; leis de proteção de dados e privacidade de saúde (como HIPAA, a GDPR e leis similares); controles de exportação e sanções; requisitos de segurança de pesquisa e de agências de fomento; e os termos de licença de conjuntos de dados, pacotes de software e literatura que você ou seus Agentes de IA utilizam.
5.3 Sem informações de saúde protegidas. Os Serviços não são projetados para armazenar ou processar informações de saúde protegidas sob HIPAA ou categorias especiais de dados pessoais. Você não deve fazer o upload de tais dados, a menos que tenham sido legalmente desidentificados ou anonimizados, ou a menos que tenhamos assinado um acordo por escrito com você que o permita expressamente. Não celebramos acordos de parceiros de negócios sob estes Termos.
6. Outputs de IA e Resultados de Pesquisa
6.1 Natureza dos Outputs. Os Outputs são produzidos por modelos de IA probabilísticos e ferramentas automatizadas. Eles podem ser imprecisos, incompletos, desatualizados, tendenciosos, não reproduzíveis, ofensivos ou semelhantes a outputs fornecidos a outros usuários, e podem apresentar informações incorretas com confiança. O código escrito por Agentes de IA pode conter bugs ou vulnerabilidades de segurança. O Isenção de Responsabilidade sobre IA e Resultados de Pesquisa faz parte destes Termos e explica os níveis de confirmação, rótulos de novidade e seus limites.
6.2 Exploratório, a menos que verificado. A menos que uma afirmação seja expressamente exibida nos Serviços como tendo alcançado um nível de confirmação mais alto com base em evidências armazenadas, todos os resultados são exploratórios. Mesmo afirmações rotuladas como reproduzidas, confirmadas estatisticamente, verificadas objetivamente, formalmente provadas ou confirmadas por especialistas podem estar erradas, e um rótulo descreve apenas as verificações automatizadas ou humanas registradas nos Serviços, não a verdade da afirmação.
6.3 Sem aconselhamento profissional. Os Serviços e Outputs não constituem aconselhamento médico, clínico, diagnóstico, terapêutico, jurídico, financeiro, de investimento, tributário, de engenharia, de segurança ou outro aconselhamento profissional, e não devem ser usados como substitutos para eles. Não use Outputs para tomar decisões sobre a saúde, segurança, direitos legais ou finanças de qualquer pessoa sem uma revisão independente por um profissional qualificado.
6.4 Seu dever de verificar. Você é responsável por avaliar os Outputs, inclusive reproduzindo resultados de forma independente, revisando código, verificando fontes e citações, e obtendo revisão de especialistas, antes de confiar, publicar, patentear, comercializar ou agir sobre eles. Você é responsável por divulgar o uso de ferramentas de IA onde periódicos, financiadores, instituições ou leis exijam.
6.5 Sem garantia de novidade ou patenteabilidade. Rótulos de novidade comparam uma afirmação com um conjunto limitado de literatura encontrada automaticamente. Não garantimos que qualquer Output seja novo, não óbvio, patenteável, publicável, livre de direitos de terceiros, ou que não tenha sido publicado ou divulgado em outro lugar. Tornar os Outputs públicos pode constituir uma divulgação pública que afeta os direitos de patente.
6.6 Propriedade dos Resultados. Entre você e a Lasques, e sujeito a estes Termos, você detém a propriedade dos Resultados gerados para você na medida em que existam quaisquer direitos sobre eles, e nós atribuímos a você quaisquer direitos que possamos ter sobre esses Resultados. Devido à natureza da IA, os Resultados podem não ser protegíveis por direitos de propriedade intelectual, e resultados semelhantes ou idênticos podem ser gerados para outros; sua propriedade não se estende a tais resultados, ao Conteúdo Público de terceiros ou a Itens de Conhecimento que você apenas reutilizou.
6.7 Transparência. O conteúdo gerado por IA nos Serviços é identificado como tal por meio da interface de pesquisa, históricos de agentes, relatórios e dos painéis "O que a Lasques fez" e de afirmações. Você não deve remover ou ocultar essas indicações ao compartilhar Resultados de uma forma que possa induzir outros ao erro, fazendo-os acreditar que os Resultados foram produzidos ou verificados por humanos.
7. Conteúdo do Usuário e Licenças
7.1 Seu conteúdo. Você retém todos os direitos que possui sobre seu Conteúdo do Usuário. Você declara e garante que possui ou tem todos os direitos, licenças, consentimentos e permissões necessários para enviar seu Conteúdo do Usuário e para conceder as licenças nestes Termos, e que seu Conteúdo do Usuário e seu uso conforme permitido aqui não infringirão, misappropriarão ou violarão qualquer direito de terceiros ou qualquer lei, incluindo leis de privacidade e proteção de dados.
7.2 Licença para operar os Serviços. Você concede à Lasques e aos seus provedores de serviços uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicenciável (apenas para provedores de serviços que atuem em nosso nome) para hospedar, armazenar, copiar, transmitir, fazer cache, processar, indexar, incorporar, analisar, traduzir, adaptar, exibir e executar seu Conteúdo do Usuário e Resultados, conforme necessário para fornecer, proteger, manter e melhorar os Serviços para você e seus usuários autorizados, para cumprir a lei e para fazer cumprir estes Termos. Isso inclui o envio de comandos, documentos, código e outros conteúdos para provedores e ferramentas de modelos de IA para gerar Resultados, execução de código no sandbox de computação, criação de embeddings e índices de busca, e geração de relatórios.
7.3 Sem treinamento de modelos generativos em conteúdo privado. Nós não utilizamos seu Conteúdo do Usuário privado ou Resultados privados para treinar modelos de base de IA generativa. Podemos usar Conteúdo Público, dados desidentificados ou agregados, metadados (como dados de uso, desempenho, custo e erro) e feedback para operar, avaliar, proteger e melhorar os Serviços, incluindo classificação de busca, heurísticas de planejamento, detecção de abuso e sistemas de segurança.
7.4 Conteúdo privado. O conteúdo em uma Pesquisa privada, repositório privado ou espaço de trabalho privado está disponível apenas para você, a Organização e os colaboradores que você ou a Organização autorizarem, e para a Lasques conforme descrito nestes Termos e na Política de Privacidade. Proprietários e administradores de uma Organização controlam o acesso ao seu conteúdo privado.
7.5 Responsabilidade pelo conteúdo. Você é o único responsável por seu Conteúdo do Usuário e pelos Resultados que optar por publicar, compartilhar ou nos quais optar por confiar. Nós não fazemos pré-triagem de conteúdo, mas podemos (sem qualquer obrigação) revisar, monitorar, escanear, restringir, remover ou desativar o acesso a qualquer conteúdo que acreditemos violar estes Termos ou a lei, ou que crie riscos para a Lasques ou para terceiros.
7.6 Backups. Você é responsável por manter suas próprias cópias de Conteúdo do Usuário e Resultados importantes. Exceto conforme exigido por lei ou expressamente acordado por escrito, não temos obrigação de reter ou restaurar conteúdo após a exclusão, após o fechamento da Conta ou após o período de retenção aplicável.
8. Conteúdo Público e a Rede de Conhecimento
8.1 Escolha de publicar. Pesquisas, repositórios e itens relacionados são privados por padrão, a menos que você escolha a visibilidade pública. Quando você torna pública uma Pesquisa, um repositório, um Item de Conhecimento, uma afirmação ou um perfil, ou cria conteúdo em uma Pesquisa pública, esse conteúdo torna-se Conteúdo Público e pode ser visto, pesquisado, indexado por mecanismos de busca, citado, reutilizado e servido de base por qualquer pessoa, incluindo outros usuários e seus Agentes de IA. Nomes de perfil, nomes de usuário, avatares, nomes de Organização, contribuições e atribuições podem aparecer publicamente com seu Conteúdo Público. Não torne o conteúdo público se ele contiver informações confidenciais, segredos comerciais, dados não publicados que você precise proteger, dados pessoais que você não tenha permissão para divulgar ou material que possa criar um problema de divulgação de patente para você.
8.2 Licença para a Lasques para Conteúdo Público. Além da Seção 7.2, para o Conteúdo Público, você concede à Lasques uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, transferível, sublicenciável, perpétua e irrevogável para hospedar, reproduzir, exibir, distribuir, indexar, incorporar, traduzir, adaptar, criar obras derivadas (como resumos, embeddings, Itens de Conhecimento, citações, registros de verificação e correção, relatórios de rodada e estatísticas agregadas) e de outra forma utilizar o Conteúdo Público em conexão com a operação, promoção e melhoria dos Serviços e da Rede de Conhecimento.
8.3 Licença para outros usuários. Para Conteúdo Público, você concede a todos os outros usuários dos Serviços uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, perpétua e irrevogável para acessar, visualizar, pesquisar, reproduzir, executar, adaptar e construir sobre esse Conteúdo Público dentro dos Serviços (incluindo por meio de seus Agentes de IA, o cache de execução e ferramentas de leitura de código), e para usar, publicar e comercializar os resultados de pesquisa, descobertas e Resultados que eles derivarem dele, desde que mantenham a atribuição e a citação que os Serviços registrem ou exibam. Se você anexou uma licença a uma Pesquisa ou repositório público (por exemplo, uma licença de código aberto ou Creative Commons), essa licença também rege o uso do material licenciado fora dos Serviços, e nada nesta Seção limita os direitos que ela concede.
8.4 Atribuição e citação. Os Serviços registram qual Pesquisa criou, usou, derivou de, corrigiu ou contradisse um Item de Conhecimento, e exibem atribuições e citações. Você concorda que os Serviços podem exibir esses registros, incluindo seu nome, handle ou Organização, e que os usuários que reutilizarem Conteúdo Público devem manter as citações geradas pelos Serviços e cumprir qualquer licença que você tenha anexado. Você renuncia, na medida permitida por lei, a quaisquer direitos morais que impediriam os usos descritos nesta Seção, exceto o direito de ser identificado como autor onde os Serviços já o exibam.
8.5 Correções e alertas. A Rede de Conhecimento depende de correções. Outros usuários e seus Agentes de IA podem relatar erros, contradições, reproduções e melhorias no Conteúdo Público, o que pode alterar sua confiança ou status (como proposto, verificado, disputado, substituído ou retirado). Tais relatórios e mudanças de status são entregues a cada Pesquisa que usou o item, diretamente ou por meio de itens derivados, e são retidos como parte do registro público. Você pode responder, substituir ou retirar seus próprios itens por meio dos Serviços, mas não pode exigir a remoção de relatórios de boa-fé, registros de verificação ou alertas sobre seu Conteúdo Público, exceto onde a lei exigir.
8.6 Tornar o conteúdo privado ou excluí-lo. Você pode alterar o Conteúdo Público de volta para privado ou excluí-lo onde os Serviços permitirem. Fazer isso interrompe a exibição pública futura e a nova reutilização, mas não revoga licenças para usos já realizados, e não exige que nós ou outros usuários removamos Itens de Conhecimento, registros de uso, derivação, citação, correção ou verificação, relatórios de rodada, resultados em cache ou Resultados que foram criados a partir do seu Conteúdo Público antes da alteração. Onde exigido por lei, removeremos ou desidentificaremos seus dados pessoais nesses registros.
8.7 Selos de verificação. Um selo de verificação indica apenas o status declarado nos Serviços (atualmente, que uma Organização possui uma Assinatura paga). Isso não significa que a Lasques tenha verificado a identidade, credenciais, afiliação ou qualificações da Organização ou de qualquer pessoa, nem que endossou qualquer conteúdo.
8.8 Conteúdo público de terceiros. O Conteúdo Público de outros usuários é fornecido por eles. A Lasques não o endossa e não é responsável por sua precisão, legalidade ou licenciamento. O seu uso dele é por sua conta e risco e está sujeito a qualquer licença anexada a ele e aos requisitos de atribuição nesta Seção.
9. Sandbox de Execução de Código e Hospedagem Git
9.1 Execução de código. Agentes de IA e avaliadores podem escrever e executar código, instalar pacotes de terceiros (por exemplo, do PyPI) e baixar dados públicos em contêineres CPU isolados operados por nós em infraestrutura de nuvem de terceiros. Você é responsável pelo código executado para sua Pesquisa, seja escrito por você ou por Agentes de IA atuando em seu nome, e por suas consequências, incluindo a conformidade com as licenças de pacotes e dados que ele utiliza.
9.2 Regras do sandbox. O sandbox de computação é destinado à computação científica em CPUs. O acesso à rede de saída é restrito (por exemplo, a portas web) e pode mudar a qualquer momento. Você não deve tentar escapar ou sondar o sandbox, acessar outros trabalhos, nossa infraestrutura, serviços de metadados de nuvem ou redes privadas, minerar criptomoedas, treinar grandes modelos, enviar spam, atacar outros sistemas ou usar o sandbox para hospedar serviços. Monitoramos processos, atividade de rede e uso de recursos no sandbox para detectar abusos e podemos interromper, bloquear ou encerrar qualquer trabalho, sem reembolso de Créditos consumidos, se suspeitarmos de uma violação.
9.3 Sem segredos no código. Não coloque senhas, chaves de API, chaves privadas ou outros segredos em código, parâmetros, variáveis de ambiente, conjuntos de dados ou documentos processados pelos Serviços, a menos que um recurso suporte expressamente o armazenamento de segredos. Trabalhos na mesma máquina compartilham certos recursos, e o isolamento, embora projetado com cuidado, não é absoluto.
9.4 Cache de execução. Para economizar tempo e créditos, uma execução cujos inputs correspondam exatamente a uma execução bem-sucedida anterior na mesma pesquisa ou em uma pesquisa pública pode reutilizar os resultados armazenados dessa execução em vez de executá-la novamente. Ao tornar uma pesquisa pública, você concorda que os resultados de suas execuções qualificados possam ser reutilizados desta forma.
9.5 Git hospedagem. Os repositórios que você hospeda são Conteúdo do Usuário. Você é responsável pelo conteúdo que envia, pelos tokens de acesso que cria (que funcionam como senhas e devem ser mantidos em segredo), pelos colaboradores que adiciona e por qualquer licença que anexe. Cada pesquisa possui um repositório de código associado que espelha o código do agente. Podemos impor limites ao tamanho do repositório, tamanho do envio, número de repositórios e taxas de requisição, e podemos recusar ou remover conteúdo que viole estes Termos.
10. Créditos
10.1 O que são créditos. Créditos são unidades pré-pagas que medem seu uso de recursos tarifados, como chamadas de modelos de IA, etapas de agentes, minutos de computação, verificações de prova formal, relatórios e chat de IA. Para transparência de preços, um crédito tem um valor de referência de US$ 0.001, e as taxas de consumo são exibidas nos Serviços. Créditos não são dinheiro, moeda, um depósito, um instrumento de valor armazenado, um valor mobiliário ou propriedade. Eles não têm valor de caixa, não rendem juros, não podem ser resgatados, vendidos, transferidos ou trocados por dinheiro ou qualquer outra coisa, exceto conforme estes Termos permitam expressamente ou a lei aplicável exija. Créditos são uma licença limitada e revogável para usar os Serviços.
10.2 Como você obtém créditos. Você pode receber créditos (a) como uma concessão mensal incluída em seu plano, (b) pela compra de pacotes de créditos ou (c) como créditos promocionais ou de bônus. Os créditos do plano gratuito são reabastecidos a cada mês até o limite do plano gratuito (eles não se acumulam além disso), exigem um endereço de e-mail verificado e podem estar sujeitos a limites adicionais, incluindo um limite para os créditos gratuitos que todas as Contas gratuitas juntas podem gastar em uma pesquisa por mês. Concessões de planos pagos são adicionadas a cada período de faturamento. Planos de Organização concedem créditos por assento pago em um pool compartilhado da Organização.
10.3 Quem paga. A pessoa que inicia uma missão, chat ou outra ação tarifada paga por ela. Em uma pesquisa de Organização, os membros consomem o pool compartilhado da Organização sob o plano da Organização; colaboradores que não são membros, e qualquer pessoa trabalhando em uma pesquisa pessoal, consomem seus próprios créditos. Proprietários e administradores de Organização podem definir limites mensais por membro.
10.4 Orçamentos, reservas e consumo. Antes de uma missão começar, mostramos um orçamento máximo e reservamos esse valor do seu saldo. Os créditos são consumidos conforme chamadas de modelo, ferramentas e execução de computação, de acordo com nossa tarifação. Créditos reservados não utilizados são devolvidos ao seu saldo quando a missão é liquidada, ou automaticamente se uma reserva não for liquidada dentro do período de segurança que aplicamos (atualmente sete dias). O consumo real pode diferir das estimativas. Nossos registros de tarifação são presumidos como precisos na ausência de erro manifesto; se você acredita que uma cobrança está incorreta, entre em contato conosco dentro de 60 dias e investigaremos de boa fé. Créditos consumidos por trabalhos falhos, cancelados ou interrompidos não são devolvidos, a menos que a falha tenha sido causada por nossa plataforma e determinemos que a devolução é apropriada.
10.5 Taxas. Podemos alterar o custo de créditos de recursos, modelos e computação prospectivamente. As alterações não afetam trabalhos já reservados.
10.6 Expiração. Créditos comprados e concessões de planos pagos não expiram enquanto sua Conta permanecer aberta e em situação regular. Créditos do plano gratuito não acumulam para o mês seguinte. Podemos introduzir regras de expiração para créditos concedidos ou comprados após a data em que a regra entrar em vigor, com pelo menos 30 dias de aviso prévio e apenas onde permitido por lei. Créditos promocionais expiram conforme o declarado na promoção.
10.7 Perda. Exceto onde proibido por lei, todos os créditos são perdidos, sem reembolso, quando sua Conta for fechada ou encerrada, quando uma Organização for excluída ou quando encerrarmos sua Conta por violação destes Termos. Créditos obtidos por fraude, abuso, erro, estornos ou reembolsos podem ser revertidos ou removidos a qualquer momento, o que pode resultar em um saldo negativo que você deverá pagar.
10.8 Reembolsos. Créditos não são reembolsáveis, exceto conforme declarado na Política de Faturamento, Créditos e Reembolso ou conforme exigido pela lei aplicável.
11. Assinaturas, Pagamento e Impostos
11.1 Planos e preços. Planos pagos e pacotes de créditos são oferecidos pelos preços exibidos no momento da compra. Assinaturas de Organização são faturadas por assento, com um assento por membro. Os preços são em dólares americanos, a menos que indicado de outra forma.
11.2 Renovação automática. As assinaturas renovam-se automaticamente ao final de cada período de faturamento (mensal ou anual) pelo mesmo período, e nós (através do nosso processador de pagamentos) cobraremos do seu método de pagamento o preço então vigente mais os impostos aplicáveis, a menos que você cancele antes da data de renovação. Ao assinar, você autoriza essas cobranças recorrentes até que cancele.
11.3 Testes gratuitos. Alguns planos incluem um teste gratuito, disponível uma vez por pessoa. A menos que você cancele antes do término do teste, sua Assinatura será convertida em uma Assinatura paga e seu método de pagamento será cobrado automaticamente ao final do teste. Enviaremos um lembrete antes do término de um teste quando exigido por lei. Os benefícios do teste podem diferir dos benefícios pagos (por exemplo, um teste de Organização conta um assento e os créditos por assento começam com o primeiro período pago).
11.4 Assentos. Os assentos são mantidos em sincronia com o número de membros da Organização. Assentos adicionados durante um período de faturamento são cobrados imediatamente de forma proporcional e adicionam créditos proporcionais ao pool. Assentos removidos durante um período permanecem pagos até o final desse período e não são reembolsados.
11.5 Cancelamento. Você pode cancelar uma Assinatura a qualquer momento online, através das configurações de faturamento nos Serviços, ou escrevendo para [email protected]. O cancelamento entra em vigor ao final do período de faturamento atual; você mantém o acesso aos benefícios pagos até lá. Exceto conforme estabelecido no Política de Faturamento, Créditos e Reembolso ou exigido por lei, as taxas não são reembolsáveis e não há reembolsos ou créditos para períodos parciais, assentos não utilizados, créditos não utilizados ou downgrades.
11.6 Pagamentos falhos. Se um pagamento falhar, poderemos tentar a cobrança novamente, notificá-lo e suspender os benefícios pagos. Após um período de carência (atualmente sete dias após o término do período), a Conta ou Organização retornará ao plano gratuito. Você permanece responsável pelos valores devidos.
11.7 Alterações de preço. Podemos alterar os preços das Assinaturas. Notificaremos você pelo menos 30 dias antes que um aumento de preço entre em vigor para sua Assinatura, e o novo preço será aplicado a partir da sua próxima renovação após o período de aviso. Se você não concordar, poderá cancelar antes que a alteração entre em vigor.
11.8 Impostos. Os preços excluem impostos, a menos que dinyatakan de outra forma. Você é responsável por todos os impostos sobre vendas, uso, valor agregado, bens e serviços, retenção e impostos similares, taxas e tributos, exceto impostos sobre nossa renda líquida. Se você for obrigado a reter imposto, você deverá ajustar os pagamentos (gross up) para que recebamos o valor que teríamos recebido sem a retenção. Clientes corporativos devem fornecer detalhes precisos de identificação fiscal.
11.9 Processamento de pagamento. Os pagamentos são processados pela Stripe. Você concorda em fornecer informações de pagamento válidas e nos autoriza, bem como à Stripe, a cobrá-las. Não armazenamos números de cartão completos. O seu uso dos serviços da Stripe também está sujeito aos termos da Stripe.
11.10 Chargebacks (Contestações). Se você contestar uma cobrança com seu banco ou emissor de cartão em vez de nos contatar primeiro, poderemos suspender sua Conta, reverter créditos e benefícios vinculados ao pagamento contestado e contestar a disputa com evidências do seu uso. Chargebacks que forem considerados sem mérito podem resultar em rescisão.
12. Nível Gratuito
O plano gratuito é oferecido a nosso critério e pode ser alterado, limitado ou retirado a qualquer momento. Ele inclui créditos mensais limitados, limites menores, menor prioridade na fila e entrega atrasada de novas descobertas públicas. Contas gratuitas podem estar sujeitas a verificações adicionais e medidas de combate a abusos, e podemos suspender benefícios gratuitos para contas que razoavelmente acreditemos ser duplicatas, automatizadas ou abusivas.
13. Serviços de Terceiros e Fontes de Dados
13.1 Serviços de terceiros. Os Serviços dependem de e podem estar vinculados a serviços de terceiros, incluindo infraestrutura de nuvem, hospedagem de modelos de IA, processamento de pagamentos, entrega de e-mail, provedores de login, análise e monitoramento de erros (veja Subprocessadores). Os serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos, e não somos responsáveis por eles.
13.2 Fontes de pesquisa externas. Agentes de IA consultam fontes acadêmicas e científicas públicas, tais como OpenAlex, Europe PMC, arXiv, Semantic Scholar, bio.tools, PyPI, Zenodo, UniProt, NCBI (incluindo GEO), RCSB PDB e, quando configurado, o Materials Project, e podem baixar dados públicos da internet dentro do sandbox. Consultas de pesquisa derivadas de sua pesquisa podem ser enviadas para essas fontes. Essas fontes são independentes da Lasques, e seu conteúdo está sujeito aos seus próprios termos, licenças e requisitos de atribuição, os quais você é responsável por respeitar. Não garantimos sua precisão, disponibilidade ou licenciamento.
14. Propriedade Intelectual e Feedback
14.1 Nossos direitos. Os Serviços, incluindo software, modelos que configuramos, prompts, fluxos de trabalho, interfaces, designs, documentação, os nomes e logotipos las/ques e Lasques, e a compilação e estrutura da Knowledge Network, são de propriedade da Lasques ou de seus licenciadores e protegidos por leis de propriedade intelectual. Exceto pelos direitos limitados expressamente concedidos nestes Termos, reservamos todos os direitos. Você não pode usar nossas marcas registradas sem nosso consentimento prévio por escrito.
14.2 Licença para você. Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável e revogável para acessar e usar os Serviços para seus fins de pesquisa interna e, para Conteúdo Público de terceiros, conforme descrito na Seção 8.3.
14.3 Restrições. Você não pode, e não pode permitir que ninguém: (a) copie, modifique ou crie obras derivadas dos Serviços, exceto conforme permitido; (b) realize engenharia reversa, descompile ou tente extrair código-fonte, pesos de modelo, prompts de sistema ou dados não públicos, exceto na medida em que a lei expressamente permita, apesar desta restrição; (c) revenda, sublicencie, alugue ou forneça os Serviços a terceiros como um bureau de serviços; (d) acesse os Serviços para construir um produto concorrente ou para realizar benchmarks para publicação sem o nosso consentimento; (e) faça scraping, crawling ou download em massa dos Serviços ou da Knowledge Network de outra forma que não seja por meio de recursos que fornecemos; (f) contorne limites, medições, segurança ou controles de acesso; ou (g) use os Serviços em violação à Política de Uso Aceitável.
14.4 Feedback. Se você nos fornecer sugestões, ideias, relatórios de bugs ou outro feedback, poderemos utilizá-los para qualquer finalidade, sem obrigação ou compensação a você, e você nos concede uma licença perpétua, irrevogável, mundial e livre de royalties para fazê-lo.
14.5 Reclamações de direitos autorais. Respondemos a avisos de alegada violação de direitos autorais sob nossa Direitos Autorais e Política de DMCA e encerramos infratores reincidentes em circunstâncias apropriadas.
15. Suspensão e Rescisão
15.1 Por você. Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento e pode excluir sua Conta em suas configurações. Antes que uma Conta possa ser excluída, você deve transferir ou excluir Organizações de sua propriedade exclusiva e pesquisas e repositórios pessoais, pois seu histórico e evidências compartilhadas devem ser preservados ou descartados deliberadamente. A exclusão de sua Conta não cancela Assinaturas de Organização que você não controla, e as taxas pagas não são reembolsadas, exceto conforme exigido por lei.
15.2 Por nós. Podemos suspender ou restringir seu acesso, remover conteúdo, interromper tarefas ou encerrar sua Conta ou uma Organização, com ou sem aviso prévio, se: (a) você violar estes Termos ou se suspeitarmos razoavelmente que você os violou; (b) seu uso criar risco jurídico, de segurança ou reputacional, prejudicar outros usuários ou terceiros, ou ameaçar a integridade dos Serviços ou da Knowledge Network; (c) formos exigidos por lei ou por uma autoridade governamental; (d) o pagamento estiver em atraso; ou (e) descontinuarmos os Serviços. Quando razoável e legal, daremos a você um aviso e uma oportunidade para correção. Também podemos encerrar Contas gratuitas que estejam inativas por um período prolongado após fornecer aviso prévio.
15.3 Efeito. Com a rescisão, seu direito de usar os Serviços termina imediatamente, os Créditos são perdidos conforme descrito na Seção 10.7, e nós podemos excluir seu Conteúdo do Usuário após qualquer período de retenção descrito na Política de Privacidade, exceto o Conteúdo Público e registros que permaneçam sujeitos à Seção 8. Se encerrarmos sua Conta por conveniência (não por justa causa), reembolsaremos as taxas de Assinatura pré-pagas referentes ao período não utilizado. As Seções que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobrevivem, incluindo as Seções 6, 7.5, 7.6, 8, 10.7, 11 (para valores devidos), 14, 15.3 e 16 a 24.
16. Isenções de Responsabilidade
OS SERVIÇOS, RESULTADOS, CONTEÚDO PÚBLICO, A REDE DE CONHECIMENTO E TODO O CONTEÚDO DE TERCEIROS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", COM TODAS AS FALHAS. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A LASQUES E SUAS AFILIADAS, LICENCIANTES E PRESTADORES DE SERVIÇOS ISENTAM-SE DE TODAS AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E REPRESENTAÇÕES, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO, NÃO INFRAÇÃO, PRECISÃO, USO PACÍFICO E QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO COMERCIAL. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS, QUE OS DADOS NÃO SERÃO PERDIDOS, QUE OS RESULTADOS SERÃO PRECISOS, COMPLETOS, REPRODUZÍVEIS, NOVOS, PATENTÁVEIS OU ADEQUADOS PARA QUALQUER PROPÓSITO, OU QUE QUALQUER NÍVEL DE CONFIRMAÇÃO, RÓTULO DE NOVIDADE, VERIFICAÇÃO, REVISÃO OU DISTINÇÃO ESTEJA CORRETO.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias, portanto, algumas dessas exclusões podem não se aplicar a você. Nesse caso, as garantias são limitadas ao período mais curto e à extensão mínima permitida por lei.
17. Limitação de Responsabilidade
17.1 Exclusão de certos danos. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, EM HIPÓTESE ALGUMA A LASQUES OU SUAS AFILIADAS, EXECUTIVOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, LICENCIANTES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, OU POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITA, NEGÓCIOS, FUNDO DE COMÉRCIO, DADOS, RESULTADOS DE PESQUISA, OPORTUNIDADE, DIREITOS DE PATENTE OU ECONOMIAS ANTECIPADAS, OU CUSTOS DE SERVIÇOS SUBSTITUTOS, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS A ESTES Termos OU aos Serviços, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA E SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, MESMO QUE AVISADOS DE SUA POSSIBILIDADE.
17.2 Cap. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DA LASQUES E DE SUAS AFILIADAS, LICENCIADORES E PRESTADORES DE SERVIÇOS POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS A ESTES Termos ou aos Serviços NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) OS VALORES QUE VOCÊ PAGOU À LASQUES PELOS Serviços NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE, E (B) CEM DÓLARES DOS ESTADOS UNIDOS (US$100).
17.3 Base do negócio. Estas limitações se aplicam mesmo que um recurso falhe em seu propósito essencial, e refletem uma alocação de risco que é uma base essencial do negócio entre você e a Lasques, particularmente dado que grande parte dos Serviços é oferecida gratuitamente ou a baixo custo.
17.4 Exceções. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada sob a lei aplicável, incluindo responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, por negligência grave ou má conduta intencional onde a lei não permita a limitação, ou sob leis de proteção ao consumidor obrigatórias. Para consumidores no EEA, no Reino Unido e na Suíça, a Seção 22 aplica-se em vez das Seções 17.1 e 17.2 na medida em que entrem em conflito.
18. Indenização
Na máxima extensão permitida por lei, você defenderá, indenizará e isentará a Lasques e suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer reivindicações, demandas, processos, perdas, danos, responsabilidades, multas, penalidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (a) seu Conteúdo do Usuário, incluindo Conteúdo Público; (b) seu uso dos Serviços ou Resultados, incluindo a pesquisa que você conduz, o código que você ou seus Agentes de IA executam, e as decisões que você toma com base nos Resultados; (c) sua violação destes Termos ou de qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros; (d) dados que você carrega sem os direitos necessários ou base legal; e (e) para Organizações, os atos e omissões de seus membros e colaboradores. Podemos assumir a defesa exclusiva de qualquer assunto sujeito a indenização às suas custas, e você cooperará conosco. Você não poderá liquidar qualquer assunto sem o nosso consentimento prévio por escrito. Esta Seção não se aplica a consumidores na medida em que proibido por lei obrigatória.
19. Controles de Exportação e Sanções
Os Serviços, Resultados e tecnologia relacionada estão sujeitos às leis de controle de exportação e sanções econômicas dos EUA, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportação e os regulamentos administrados pelo Office of Foreign Assets Control, e podem estar sujeitos às leis de outros países. Você declara e garante que não está (a) localizado em, organizado sob as leis de, ou residindo ordinariamente em qualquer país ou região sujeito a sanções abrangentes dos EUA (conforme determinado pelas sanções aplicáveis em vigor no momento do uso); (b) identificado em, ou pertencente a, ou controlado por uma parte identificada em qualquer lista de partes restritas dos EUA ou outras aplicáveis, incluindo a Lista de Nacionais Especialmente Designados e Pessoas Bloqueadas e a Lista de Entidades; ou (c) agindo em nome de qualquer um dos itens acima. Você não usará, exportará, reexportará ou transferirá os Serviços ou Resultados em violação a estas leis ou para qualquer uso final proibido, incluindo o desenvolvimento, produção ou uso de armas nucleares, químicas ou biológicas, mísseis, ou usos finais militares onde restrito. Você é responsável por determinar se sua pesquisa, dados e Resultados são tecnologia controlada e por obter quaisquer licenças necessárias.
20. Lei Regente
Estes Termos, e qualquer disputa decorrente de ou relacionada a eles ou aos Serviços, são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar seus princípios de conflito de leis e, com respeito à Seção 21, pela Lei Federal de Arbitragem dos EUA. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplica. Esta Seção não priva os consumidores da proteção de disposições obrigatórias da lei de seu país de residência (veja a Seção 22).
21. Resolução de Disputas: Arbitragem Vinculativa e Renúncia a Ação Coletiva
21.1 Resolução informal primeiro. Antes de iniciar qualquer arbitragem ou processo judicial, você e a Lasques concordam em tentar resolver a disputa informalmente. A parte que levantar uma disputa deve enviar um aviso por escrito à outra (para a Lasques em [email protected], com o assunto "Aviso de Disputa"; para você no endereço de e-mail em sua Conta) descrevendo a reivindicação, o alívio pretendido e os detalhes de contato do reclamante. As partes negociarão de boa fé por pelo menos 60 dias após o recebimento do aviso, incluindo, se solicitado, por videoconferência ou conferência telefônica individual. Os prazos de prescrição são suspensos durante este período.
21.2 Acordo de arbitragem. Se a disputa não for resolvida, você e Lasques concordam que qualquer disputa, afirmação ou controvérsia decorrente de ou relacionada a estes Termos, aos Serviços ou ao relacionamento entre você e Lasques, incluindo a validade, aplicabilidade ou escopo desta Seção 21 (exceto conforme estabelecido na Seção 21.6), será resolvida exclusivamente por arbitragem individual final e vinculativa, e não em tribunal, exceto conforme previsto na Seção 21.4.
21.3 Regras e administrador. A arbitragem será administrada pela American Arbitration Association ("AAA") sob suas Regras de Arbitragem do Consumidor, se você for um indivíduo usando os Serviços para fins pessoais, ou suas Regras de Arbitragem Comercial caso contrário, conforme modificado por esta Seção. Se a AAA não estiver disponível ou recusar-se a administrar a arbitragem, esta será administrada pela JAMS sob suas regras aplicáveis. Um único árbitro decidirá a disputa. A arbitragem ocorrerá no condado onde você reside ou, para clientes comerciais, em Wilmington, Delaware, ou poderá ser conduzida por videoconferência ou por submissões escritas se as partes concordarem ou as regras permitirem. O árbitro pode conceder qualquer reparação individual que um tribunal poderia conceder, mas apenas em favor da parte individual que busca a reparação e apenas na medida necessária para fornecer a reparação justificada pela afirmação individual daquela parte. O pagamento de taxas de registro, administrativas e do árbitro será regido pelas regras aplicáveis; para afirmações de consumo, nós pagaremos quaisquer taxas que excedam o que você pagaria para protocolar em tribunal. A decisão do árbitro é final e pode ser registrada em qualquer tribunal de jurisdição competente.
21.4 Exceções. Qualquer uma das partes pode (a) apresentar uma afirmação individual em um tribunal de pequenas causas, se esta for qualificada e permanecer nesse tribunal em uma base individual; e (b) buscar medidas cautelares ou outra reparação equitativa em tribunal para proteger seus direitos de propriedade intelectual ou para interromper o acesso não autorizado ou o uso indevido dos Serviços, pendente o resultado da arbitragem.
21.5 Renúncia a ação coletiva e julgamento por júri. VOCÊ E A LASQUES CONCORDAM QUE CADA UM PODE APRESENTAR AFIRMAÇÕES CONTRA A OUTRA APENAS EM CAPACIDADE INDIVIDUAL, E NÃO COMO AUTOR OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER PROCEDIMENTO SUPOSTAMENTE COLETIVO, CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO OU DE ATTORNEY GENERAL PRIVADO. O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR AFIRMAÇÕES DE MAIS DE UMA PESSOA OU PRESIDIR QUALQUER FORMA DE PROCEDIMENTO COLETIVO OU REPRESENTATIVO. NA MEDIDA EM QUE QUALQUER AFIRMAÇÃO PROCORRA EM TRIBUNAL, VOCÊ E A LASQUES RENUNCIAM A QUALQUER DIREITO A JULGAMENTO POR JÚRI.
21.6 Divisibilidade da renúncia. Se a renúncia à ação coletiva na Seção 21.5 for considerada inexequível em relação a qualquer afirmação ou pedido de reparação, essa afirmação ou pedido (e apenas este) será separado e decidido por um tribunal sob a Seção 21.10 após a arbitragem de todas as outras afirmações, e o restante desta Seção 21 permanecerá em vigor. Um tribunal, e não um árbitro, decide disputas sobre a aplicabilidade da Seção 21.5 e da Seção 21.7.
21.7 Arbitragem em massa. Se 25 ou mais demandas por arbitragem que sejam substancialmente semelhantes forem apresentadas contra a Lasques por ou com o auxílio do mesmo escritório de advocacia ou organização dentro de 90 dias, as partes concordam que (a) as demandas serão administradas em lotes de até 50, com um árbitro por lote onde as regras permitirem; (b) apenas um lote prosseguirá por vez, e as demandas restantes serão suspensas, com as taxas para essas demandas não vencendo até que seu lote prossiga; e (c) as partes mediarão globalmente após o primeiro lote ser decidido. Os prazos de prescrição são suspensos para as demandas suspensas. Esta Seção tem o objetivo de promover uma resolução eficiente e não limita os recursos individuais disponíveis para qualquer reclamante.
21.8 Limite de tempo. Na medida permitida por lei, qualquer afirmação deve ser apresentada dentro de um ano após o surgimento da afirmação; caso contrário, estará permanentemente impedida.
21.9 Seu direito de optar por não participar. Você pode optar por não participar deste acordo de arbitragem enviando um e-mail para [email protected], com o assunto "Arbitration Opt-Out" (Opt-Out de Arbitragem), a partir do endereço de e-mail de sua Conta dentro de 30 dias após você aceitar estes Termos pela primeira vez. Seu aviso deve incluir seu nome e uma declaração clara de que você opta por não participar da arbitragem. Optar por não participar não afeta nenhuma outra parte destes Termos. Se você optou por não participar de uma versão anterior desta Seção, sua opção de não participação permanece em vigor.
21.10 Tribunais e foro. Qualquer disputa que não esteja sujeita à arbitragem (inclusive se você optar por não participar, ou se esta Seção 21 for considerada inaplicável) será apresentada exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados no Estado de Delaware, e você e a Lasques consentem com a jurisdição pessoal e o foro nesses tribunais e renunciam a qualquer objeção baseada em foro inconveniente, sujeito à Seção 22.
21.11 Alterações. Se alterarmos esta Seção 21 após você aceitá-la, você poderá rejeitar a alteração enviando um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a alteração entrar em vigor, caso em que a versão que você aceitou anteriormente continuará a ser aplicada a você.
22. Consumidores no EEA, Reino Unido e Suíça, e Outros Direitos Obrigatórios
Se você é um consumidor (um indivíduo que atua para fins fora de seu comércio, negócio, ofício ou profissão) residente habitualmente no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, o seguinte se aplica e prevalece sobre qualquer disposição conflitante destes Termos:
- Lei obrigatória. Nada nestes Termos afeta os direitos que você tem sob as leis de proteção ao consumidor obrigatórias de seu país de residência, e a escolha da lei de Delaware não o priva de sua proteção.
- Sem arbitragem ou renúncia de ação coletiva. A Seção 21 não se aplica a você. Você pode instaurar processos nos tribunais de seu país de residência, e nós podemos instaurar processos contra você apenas lá. A plataforma de resolução de disputas online da Comissão Europeia foi descontinuada; você pode nos contatar primeiro em [email protected], e também pode utilizar qualquer órgão alternativo de resolução de disputas disponível em seu país.
- Responsabilidade. As Seções 17.1 e 17.2 não se aplicam a você. Em vez disso, somos responsáveis sem limitação por dolo e negligência grave, por danos à vida, corpo ou saúde, e sob a lei obrigatória de responsabilidade pelo produto. Por negligência leve, somos responsáveis apenas pelo descumprimento de obrigações contratuais essenciais (obrigações cujo cumprimento torna possível o desempenho adequado destes Termos e nas quais você confia regularmente), limitado ao dano tipicamente previsível no momento em que o contrato foi celebrado. Nossa responsabilidade por perda de dados é limitada ao custo de recuperação que teria sido necessário caso você tivesse feito backups apropriados.
- Conformidade. Você tem os direitos estatutários que se aplicam a conteúdo digital e serviços digitais, incluindo recursos caso os Serviços não estejam em conformidade com o contrato.
- Indenização. A Seção 18 aplica-se a você apenas na medida em que você seja responsável sob a lei aplicável.
- Direito de arrependimento. Seu direito de arrependimento para compras de serviços digitais e conteúdo digital está descrito no Política de Faturamento, Créditos e Reembolso.
- Alterações. Se fizermos uma alteração nestes Termos que seja materialmente desvantajosa para você, você poderá rescindir o contrato antes que a alteração entre em vigor e receber um reembolso pro rata de taxas pré-pagas pelo período não utilizado.
Consumidores residentes em outras jurisdições (por exemplo, Austrália, Brasil, Canadá, Japão ou certos estados dos EUA) também podem ter direitos irrenunciáveis sob a lei local. Estes Termos aplicam-se apenas na medida permitida por essas leis, e nada neles limita direitos que não possam ser legalmente limitados. Se você é residente da Califórnia, pode relatar reclamações à Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia.
23. Alterações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos de tempos em tempos. Publicaremos os Termos atualizados com uma nova data de "Última atualização". Para alterações materiais, daremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail ou nos Serviços antes que entrem em vigor, exceto para alterações exigidas por lei ou feitas para segurança ou para abordar novos recursos, que podem entrar em vigor imediatamente. Se você continuar a usar os Serviços após a entrada em vigor das alterações, você aceita os Termos modificados. Se não concordar, você deve parar de usar os Serviços e poderá encerrar sua Conta. As alterações não se aplicam retroativamente a disputas que surgiram antes da alteração.
24. Geral
24.1 Acordo integral. Estes Termos, juntamente com as políticas neles referenciadas e qualquer formulário de pedido ou contrato escrito assinado por um representante autorizado da Lasques, constituem o acordo integral entre você e a Lasques sobre os Serviços e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores. Se você for um cliente comercial e tiver assinado um contrato separado conosco, esse contrato prevalecerá sobre estes Termos na medida de qualquer conflito. Termos em pedidos de compra ou outros documentos que você emita não têm efeito.
24.2 Ordem de precedência. Em caso de conflito: um contrato assinado prevalece; depois o Adendo de Processamento de Dados (para seu objeto); depois estes Termos; depois as outras políticas.
24.3 Cessão. Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou sua Conta, Créditos ou direitos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos, no todo ou em parte, sem o seu consentimento, inclusive para uma afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, desde que, para os consumidores, a cessão não reduza seus direitos. Qualquer tentativa de cessão em violação desta Seção é nula.
24.4 Força maior. Não somos responsáveis por qualquer atraso ou falha de desempenho causado por eventos além de nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, epidemias, guerra, terrorismo, agitação civil, disputas trabalhistas, ação governamental, falhas de energia, internet, nuvem, modelo de IA ou outros provedores terceirizados, ataques cibernéticos e ataques de negação de serviço.
24.5 Divisibilidade e renúncia. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, ela será aplicada na máxima extensão permitida e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor, sujeitas à Seção 21.6. Nossa falha em exercer qualquer direito ou disposição não constitui uma renúncia ao mesmo.
24.6 Relacionamento. Você e Lasques são contratados independentes. Estes Termos não criam qualquer parceria, joint venture, vínculo empregatício ou relação de agência. Não há terceiros beneficiários destes Termos, exceto conforme expressamente declarado na Seção 8.3 (licenças para outros usuários) e na Seção 18 (partes indenizadas).
24.7 Idioma. Estes Termos foram redigidos em inglês. Podemos fornecer traduções para conveniência. Se houver qualquer conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e uma tradução, a versão em inglês prevalecerá, exceto onde a lei do seu país de residência exigir o contrário.
24.8 Notificações. Podemos enviar notificações a você por e-mail para o endereço em sua Conta, por meio dos Serviços, ou postando em nosso site. Notificações por e-mail são eficazes quando enviadas. Você deve enviar notificações para Lasques por e-mail para [email protected], e elas são eficazes quando recebidas. Processos legais devem ser notificados conforme exigido por lei.
24.9 Comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações de nossa parte eletronicamente e concorda que acordos, notificações e divulgações eletrônicos satisfazem qualquer requisito legal de que sejam feitos por escrito.
24.10 Usuários do Governo dos EUA. Os Serviços são "itens comerciais", "software de computador comercial" e "documentação de software de computador comercial" e são fornecidos a usuários finais do Governo dos EUA apenas com os direitos concedidos a todos os outros usuários sob estes Termos.
24.11 Títulos e interpretação. Os títulos são apenas para conveniência. "Incluindo" significa "incluindo, sem limitação".
25. Contato
Lasques, Inc. (las/ques), uma corporação de Delaware. E-mail: [email protected].